智能电表新闻资料

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沙分阶段装智能电表 6497用户先行使用

（亚庇18日讯）沙巴电力有限公司（SESB）持续提升和改进沙巴及纳闽的电供服务质量，计划为广大用户安装先进的智能电表。在首阶段的推广中，预计将有6497个智能电表被投入使用。

2天前

吴健南.为何偷电挖矿活动越来越猖獗？

既然当局如今已鉴定有关货币挖矿活动是其中最大偷电元凶，而且也确认了大部分挖矿活动不可能在没偷电的情况下进行，更承认类似勾当将严重威胁国能电力系统的稳定性和公众安全。那为何不干脆果断点直接效仿中国等禁止有关挖矿活动？

4星期前

通过多个管道反映．电费飙高可上诉

何俐萍、蔡侑蓉/报道（古晋14日讯）用户若对砂电力供应有限公司的电费有疑虑或上诉，可通过多个管道反映。有用户反映，自更换智能电表后电费飙升30%至40%，且被追算过去3年的电费，在向砂电力供应有限公司反映后，也必须以分期付款方式付清；对此，砂电力供应有限公司首席执行员刘金瑞接受星洲日报访问强调，该公司追算电费是依据公开且透明程序来行事，根据法令规定，该公司可追算过去3年的电费。 “我们会向用户发出信函，解释审查的程序及结果，并附上联络方式，用户若有疑虑或要上诉，都可以直接联系。” 若证明被追算的电费与目前的用户无关，例如是前屋主或前住户积欠，现有用户可出示如房屋的买卖合约，证明在被追算的年份并不住在有关住址，砂电力供应有限公司人员在完成调查及内部商讨后会进行重新计算。拖欠电费没给折扣刘金瑞表明，所有拖欠的电费不会享有折扣，但用户可要求以分期付款方式缴清。若有特殊个案，公司可在商讨后酌情延长分期付款的年限。用户若有疑问，可联络该公司24小时客户服务中心热线1300-88-3111，或电邮[email protected]查询，网站www.sarawakenergy.com。

1月前

刘金瑞：2029年砂全面落实．古晋电表40％智能化

何俐萍、蔡侑蓉/报道（古晋14日讯）砂电力供应有限公司至今已在古晋完成40％智能电表更换工作，接下来将陆续在其他省份同步展开，预计全砂将在2029年全面采用智能电表。其他省份陆续加派人力砂电力供应有限公司首席执行员刘金瑞今日接受星洲日报访问时透露，该公司在全砂共有77万个用户，其中古晋用户达23万5000个。从2022年10月至今，该公司已完成古晋共9万个用户（约40%）的智能电表换工作，接下来将在美里及诗巫等地展开。他指出，有关更换智能电表任务从2022年至2029年耗时8年来进行，总计耗资约3亿8000万令吉，涉及层面从技术至软硬体设施都是庞大工程。 “我们动用20个团队，其中古晋就有17队，接下来在其他省份也会陆续增加人力，也会从古晋调动人手到其他省份协助，确保更换智能电表工作顺利。” 刘金瑞强调，更换智能电表是免费展开，平均每户花费约1小时即可完成更换工作。在更换智能电表前，该公司会先向用户发出通知信，由用户选择合适的上门时间。精准记录用电量受询及用户是否可拒绝使用智能电表，刘金瑞回应说，依据相关法令，电表属于砂电力供应有限公司的资产，且根据合约，该公司有权进行更换，而砂能源即放眼在2029完成全砂更换电表的工作，也意味所有用户最终都必须使用智能电表。他补充，使用智能电表有多项好处，特别是它采用系统监控，能更精准记录用电量。另外，当电表出现问题，公司人员透过系统随时可侦测到情况，或当某个地区发生低电压情况，团队可随时作出反应并快速解决问题。 “若突然停电，系统也会发短讯通知用户，告知预计多久会恢复供电，用户无需再拨电或通过手机应用程式投诉。” 用电量可用APP查询砂能源公司也将陆续提升SEB Cares手机应用程式的功能，包括用户可通过此手机应用程式了解每日的用电量，预计此功能最快会在年杪推出。 “未来，我们的系统甚至可做到每15分钟就计算一次用户的用电量，让用户可精准掌握情况。” 另外，在进换智能电表前，该公司会先向用户发出通知信，并由用户选择合适的上门时间，整个更换过程预计在一小时内完成。 ★采用智能电表的好处★ 1.准确及时读表 2.可远程抄表 3.更快地检测和恢复电供 4.加强电能质量检测 5.自我监测和管理电力消耗

1月前

换智能电表电费飙高？砂电：估算失误等因素造成

何俐萍、蔡侑蓉/报道（古晋14日讯）更换智能电表不会导致电费飙高，砂电力供应有限公司首席执行员揭电费飙高的主因。民众更换后纷投诉砂电力供应有限公司首席执行员刘金瑞不讳言，该公司确实接获不少用户投诉，指自从更换智能电表后，电费突然飙高，特别是在今年1月砂政府取消电费折扣措施之后。但实际上，电费飙高与更换智能电表无关。冠病期间，砂政府为减轻民众的经济负担，从2020年4月1日至2023年12月31日推出“我亲爱的砂拉越特别援助配套”之电费折扣措施。不过，家用电费在今年1月1日起不再享有25%的电费折扣，商用电费则在2023年7月1日起停止提供折扣，不过小型商家及小型工业则可以申请方式，再各别额外获得为期半年（2023年7月1日至12月31日）的15%及10%折扣。砂政府不再津贴刘金瑞今日接受星洲日报记者访问时解释，用户以为电费飙高和更换智能电表有关，实际上其中一个原因是砂政府不再提供电费津贴。另外，砂电力供应有限公司致力于用“数据说话”。在更换智能电表之前，传统电表需要读表员挨家挨户去读表，但砂拉越幅员辽阔，读表员无法做到每月定时上门读表，多数时候是以预估的方式来计算用户的用电量，这意味预估的计算和实际的用电量其实存在落差。 “也有一种情况是，用户在农历新年之前更换智能电表，佳节期间因用电量多以致电费飙高，误以为是智能电表计算失误。另有一种情况是，用户之前使用的传统电表或是在用户不知情下遭窜改，例如购买二手房子，前屋主或前住户涉及窜改电表。一旦更换为智能电表后，智能电表恢复正常操作，计算出的用电量自然比之前的用电量来得高。

1月前

砂能源放眼2029年 38万用户装智能电表

（诗巫19日讯）砂拉越电力供应有限公司 (SESCO) 将在全砂各地展开更换电表工作。该公司计划到2029年，在古晋、诗巫、美里、民都鲁安装38万个智能电表。该公司计划到2026年，在古晋安装18万个智能电表；至2029年，在诗巫、美里、民都鲁安装20万个智能电表，以改善服务。至今，该公司已在砂拉越各个主要城市安装逾8万个智能电表。不再需要人工读表新的智能电表将取代原有的电表，而此项安装工作是免费的。并不会为用户增添额外的费用。新的智能电表不再需要人工读表，而是透过电子将用电的读数发送予砂能源。用户可以自我监督智能电表和管理电供使用量。砂能源透过文告指出，任何向用户追加的电费是依据在更换电表时，所检测到的电表异常。有关异常的证据将根据标准作业程序（SOP）进行管理，并会向用户加以解释，以做记录。用户可预约换电表砂能源促请用户安排预约，以确保在更换电表时，用户人在现场。此举将方便双方直接沟通，提出问题和确保安排的过程顺利。有关安装智能电表的预约，可联络该公司的用户关怀中心（1300-88-3111），或电邮到 [email protected], 或通过虚拟线上代理CARINA。

2月前

马迪乌斯：有效管理能源沙电智能电表招标中

（亚庇18日讯）沙巴电力有限公司将采取智能电表来记录用户的用电量，目前进行招标程序中。

3月前

大霹雳焦点

涉8万用户 1小时完成怡安装智能电表开跑

（怡保10日讯）怡保区安装智能电表（Smart Meter）项目开跑，国能承包商已在翠林城、夏苑与怡保南门（Ipoh South Gate）进行替换电表工作，估计8万名住家与商业用户可享智能电表带来的便利！

10月前

大霹雳焦点

全家冲冷水电费不减反增国能找到原因了！

随着上月黄姓读者申诉全家为省电费，冲冷水、不煮饭、不吹发等，电费不减还增至827令吉的报道引起关注后，国能已派员进行审查，发现该用户在2022年8月3日装置智能电表前，使用的是1980年装置的机械电表（meter mekanikal）

1年前

大霹雳焦点

国能设79根AMI天线杆为怡8万户换智能电表

国能至今总共设立了79根国能智能电表基建（AMI）天线杆，准备于今年第三季在怡保区实施智能电表项目，第一阶段替大约8万个电力低于100安培（AMP）的住家和商业用户更换新电表，惟并未涉及工业用户。

1年前

大霹雳焦点

独家 | 全家冲冷水不煮饭不吹发电费不减还增至800多事主：我还到手软了！

“为了省电费，我们少开冷气机、冲冷水澡、不煮饭不养鱼、不吹乾头发，想尽所有办法，结果这个月电费不减还增至827令吉！”

1年前

怡设27天线杆装智能电表 . APP查电费抄写员将走入历史

怡保区正设立27根作为智能电表基建（AMI）通讯系统的天线杆，替国能于来临6月启用的智能电表（Smart Meter）铺路；用户日后只要查看myTNB手机应用程式，就可以获取每30分钟更新一次的即时用电量和电费，抄写员上门看电表发电单将走入历史！

1年前

黄彩仪:非电讯柱住宅前铁柱是智能电表

（怡保5日讯）有关怡保卫星市东区Persiaran WIra Jaya Barat 38住家前突然冒出一支高约140呎的铁柱，新邦波赖州议员黄彩仪澄清，那其实是国家能源公司（TNB)所安装的智能电表（Smart Meter）杆，并非居民所指的电讯柱。黄彩仪接受《大霹雳》社区报访问时指出，经过了解后，获悉相关铁柱其实并非居民所指的电讯柱，而是安装在发电站旁的智能电表，并已获得怡保市政厅的批准施工信函。 “有关智能电表是大马通讯及多媒体委员会（MCMC）单位和国家公司之间于去年进行商讨达成协议后建造，而市政厅在回函中也已表明允准当局在怡保地区内的发电站安装智能电表。” 她强调，这个铁柱不是电讯柱，没有配备通讯功能，惟希望民众能够尊重并了解当局所做的决策，这样国家才能快速发展，与时并进。她透露，当局在建造智能电表时也有一套标准作业程序，所以不会在住宅区范围内随意安装以致威胁居民的安全和健康。询及有关智能电表是否带来辐射问题，她表示这是无法避免的，惟有研究表明就算是电讯塔的辐射，并不会比太阳的辐射来得更为强烈，故民众无需对此感到过于担忧。她受促当地民众，在看见环境涌现新的建筑结构，在进行任何投诉前可联络其州议员服务中心查询，电话号码为014-604 2377；以免引起民众恐慌。她披露，她亦将于下个星期二早上时段，与国家能源公司官员到有关地段巡视，以了解智能电表的作用。

1年前

电费暴涨5倍　追损失费6.2万换智能电表用户心惊

住家换了智能电表（Smart Meter）后，不仅电费从逾200令吉大涨5倍至1239令吉，更遭国能（TNB）追讨最高6万2000令吉的“损失费”，让用户大感震惊和不满。

2年前

国能：去年尾达标智能电表用户破180万

国家能源（国能）已实现180万装置智能电表目标，致力协助政府为用户改善服务。

3年前

国能转换智能电表揭338宗窜改电表

截至2021年9月，国能公司（TNB）在将电表转换为智能电表期间，共揭发338宗窜改电表的案件。

3年前