何俐萍、蔡侑蓉/报道
(古晋14日讯)更换智能电表不会导致电费飙高,砂电力供应有限公司首席执行员揭电费飙高的主因。
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民众更换后纷投诉
砂电力供应有限公司首席执行员刘金瑞不讳言,该公司确实接获不少用户投诉,指自从更换智能电表后,电费突然飙高,特别是在今年1月砂政府取消电费折扣措施之后。但实际上,电费飙高与更换智能电表无关。
冠病期间,砂政府为减轻民众的经济负担,从2020年4月1日至2023年12月31日推出“我亲爱的砂拉越特别援助配套”之电费折扣措施。不过,家用电费在今年1月1日起不再享有25%的电费折扣,商用电费则在2023年7月1日起停止提供折扣,不过小型商家及小型工业则可以申请方式,再各别额外获得为期半年(2023年7月1日至12月31日)的15%及10%折扣。
砂政府不再津贴
刘金瑞今日接受星洲日报记者访问时解释,用户以为电费飙高和更换智能电表有关,实际上其中一个原因是砂政府不再提供电费津贴。
另外,砂电力供应有限公司致力于用“数据说话”。在更换智能电表之前,传统电表需要读表员挨家挨户去读表,但砂拉越幅员辽阔,读表员无法做到每月定时上门读表,多数时候是以预估的方式来计算用户的用电量,这意味预估的计算和实际的用电量其实存在落差。
“也有一种情况是,用户在农历新年之前更换智能电表,佳节期间因用电量多以致电费飙高,误以为是智能电表计算失误。
另有一种情况是,用户之前使用的传统电表或是在用户不知情下遭窜改,例如购买二手房子,前屋主或前住户涉及窜改电表。一旦更换为智能电表后,智能电表恢复正常操作,计算出的用电量自然比之前的用电量来得高。
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