太太从5月26日早上入住政府医院待产，到5月31日平安带着宝宝出院，一共6天5夜，费用仅100令吉左右。全世界很少国家像马来西亚这样，能提供既齐全又低廉的医疗服务，这是我们作为马来西亚人的幸福与幸运。
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妇孺诊所的服务同样令人感恩。从最初“开簿子”登记，到最后分娩，前后9个多月的时间里，几乎每个月都进行两次产检，全部不收费。太太因属高龄产妇，期间还需前往政府医院检查约5、6次，每次也只收取5至20令吉不等。
政府医院每天接待数千名门诊病人，住院病人也不少，医护人员的工作压力可想而知。即便如此，妇产科的医生和护士都尽可能避免给孕妇造成心理负担。他们的态度亲切友善，不因事务繁忙而将情绪带给病人，反而在细节上给予体贴。
太太说，在医院待产的那段煎熬时光里，有主治医生比出“爱心”手势鼓励她，也有医生为隔壁床病人买来早餐。产后那几天，也有护士主动帮忙照顾宝宝，让太太有更多时间休息。
这是医生与护士应有的专业与温柔。虽不可否认，医疗体系中难免会有“烂苹果”的存在，但相信那只是少数。只要我们以同理心看待医护人员的辛劳与付出，整体体验依然值得肯定。
是的，政府医院很好，但确实仍有提升空间。
生产过后，太太需被送入密切观察病房，身上插着多条监测仪器线，但另一边厢，儿科病房的护士却急着安排宝宝出院，多次联络太太。我们理解儿科病房需优先照顾有特殊需求的婴儿，因此健康宝宝需尽早转出，但令人不解的是，同一所医院内部，医护之间却缺乏良好沟通，影响了母婴之间应有的照护节奏。
还有一件事让人感到可惜，太太在入院待产前，曾特地请假前往医院与麻醉科医生会面，对方认真拟定了一整页详尽的麻醉计划，耗费了大半天。结果在真正生产当天，该方案却被推翻，仅因当天当班的是另一位麻醉师，采用了不同的方式。太太听到时一时愕然，我安慰她：“没关系，也许第二个方案一样好。”
庆幸的是，最终她顺利分娩，过程平安，负责的医生和护士也都非常尽责，我们心中始终充满感激。
总的来说，政府医院很棒，但还是有提升的空间。
医护人员的敬业与温柔，已让人动容。若制度与沟通机制能再细致一些，这份温暖就能更完整地传递下去。我们愿意肯定，也愿意期待。让“很好”，成为“越来越好”。
（星洲日报。砂拉越。情怀大地。作者：傅盛发）
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