郑美珍、张甄娜
（古晋8日讯）7哩老港下路（Jalan Stakan）电线过低及电线杆倾斜带来安全隐患，引起居民关注。
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一名居住在该区近20年的吴姓女居民向星洲日报记者投诉，该路段自从双溪郭（Sungai Kuap）桥建成通车后，重型交通工具频繁驶过，屡次导致电线被扯断、电线杆倾斜，情况非常危险，恐对居民安全造成威胁。
居民自费接驳至少5次
吴小姐说，单是去年，她家的电话线就3度被重型罗里扯断，电讯公司每次重新接驳都需收费，每次费用介于100至250令吉。2023年也发生过2次类似事故。
“问题根源在于电线距离地面过低，一旦高车体的大型罗里经过时便容易勾到电线，不仅多次造成电线被扯断，也使电线杆出现倾斜。此外，多支电线杆因长期受大雨冲刷导致泥土流失而倾斜，部分则是因为交通事故被车辆撞击歪斜。”
此外，她还投诉该区多处道路出现塌陷，尤其是靠近7哩体育中心的路段。尽管相关单位多次进行修补，但由于重型车辆频繁通行，该路段在两周前刚完成修复后又再次塌陷，昨日早上刚补好，今日又出现下陷。
路段没照明藏危机
吴小姐说，从7哩体育中心至老港下路的一家小杂货店之间，约200至300公尺的路段完全没有路灯，夜间一片漆黑，增加道路使用者的危险。
叶耀星到场视察
“肉眼可见的危险”
接获投诉后，星洲日报记者立即联系哥打圣淘沙区议员叶耀星，他第一时间答应与记者和吴小姐到现场视察情况。
叶耀星聆听吴小姐的投诉及现场视察后，在接受访问时说，他将向有关单位反映问题，并要求展开全面检查和维修。
“首先，我要感谢这位居民通报。到现场看了以后，发现这确实非常危险，大家肉眼都能看得出来，我们会尽快处理。”
他说，针对道路、电力或沟渠等公共设施问题，民众应先向相关政府机构提出正式投诉，而非直接向议员反映。
他强调，最便捷投诉平台是砂政府设立的Talikhidmat服务系统，民众可通过该平台提交问题。
“一旦你已在Talikhidmat提出投诉，但几天后仍无人处理，你可以将投诉截图发给我或我的助理，我们会协助跟进。”
民众习惯将问题归咎议员
叶耀星坦言，许多民众习惯将所有问题归咎于议员，但事实上，每个部门或单位都有其职责，必须履行本分。
“作为人民代议士，我的责任是代表人民的声音，确保各相关单位按照程序、履行职责。如果他们没有尽责，这时候我才介入施压，推动他们解决问题。”
他说，议员并非万能，他无法亲自去接电线、修马路或割草，因为他没有相关专业能力，也不具备权限。但相关的公务员、承包商、园丁等都有领取薪水，就必须做好分内之事。
“如果他们没有做好工作，我就会出面。以这次个案为例，我会向相关单位正式投诉，并争取尽快解决。”
叶耀星说，未来若居民遇到类似问题，可优先通过Talikhidmat服务系统或直接联系负责单位，比如水务问题可联络古晋水务局、电力问题可找砂电力供应有限公司（SESCO）、市政问题则可联络市议会。若多次投诉后仍未获处理，再转给他或其服务中心（011-31893319）协助处理。
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