“既然选择接手家族企业,那我就专注做,全力以赴,做到最好!”
利明印务有限公司市场总监黄泓贵(Louis Wong)小时候的愿望是当一名律师,因父母之命,只能放下理想选择接手家族生意。与弟妹们分工合作,努力学习,全力以赴,将传统的家族生意进一步扩大与多元化。
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当年他的学业成绩不俗 ,实际上已收到法律系的录取通知书,原以为小时候的梦想即将成真,但由于是家中长子,父母希望黄泓贵可以毕业后回国接手生意。
“当时我已经收到法律系的录取通知书,但我父母不同意,作为家中长子,实际上从小学过后,每逢学校假期我与弟弟都被安排到公司‘打工’,因此我们很早就接触印刷工作,也许从那时候起,父母就有意培养我们兄弟为接班人。”
祖上从事印刷生意
当时,黄泓贵陷入两难,一边是自己的理想,一边是家人。思及父母年纪不小,家族生意总要有人接管,于是他决定放弃修读法律系,选修未来对事业更有帮助的商业及市场管理学士学位。
从澳洲的大学毕业后,黄泓贵回来古晋,就协助父母亲打理利明印务有限公司的业务,和弟弟及妯娌们也就成了家族业务的第3代接班人。
利明印务有限公司是由黄泓贵的祖父创办,过后由父亲黄国华接手,如今是第3代经营。
“事实上,我祖父的兄弟,中国南来新加坡时,就是做印刷生意,而后我祖父从新加坡前来砂拉越发展,在古晋开始印刷生意。”
黄泓贵认为,既然决定回来接手,就要全心全意做到最好。或许是因为好胜心,对他来说,如果要做,就要做到最好,直到成功为止。
于是,他开始参与各种商业社团,广交朋友,扩大圈子,从商界人士身上学习经商之道。
加入青商会 扩大朋友圈
“我刚从澳洲毕业回来时,身边的朋友不是在求学,就是已成家,当时我感到有些无聊,于是希望参加活动来充实自己。随后,我加入青商会,从中认识到许多生意伙伴,不仅是在砂拉越,当中更不乏来自全马、韩国甚至是全世界。”
通过参与青商会,让黄泓贵通过人与人的交流,变得更成熟及培养领导能力,对做生意及管理公司带来很大的影响。
“由于青商会的年龄限制为40岁,过后我就加入扶轮社,而这又是一个很不一样的团体,让我打开眼界。此外,也让我有机会回馈社会及扶持弱势群体。”
此外, 他也积极参与伟事达(VISTAGE)俱乐部,向来自各个企业的老板及高管学习经商概念及知识,也借此
拓展商业网络。
秉持活到老,学到老的精神,黄泓贵也报读砂拉越大学工商管理硕士学位。对他来说,学无止境,世界不断的在创新,唯有保持终生学习的态度,求知若渴,才不会被社会所抛弃。
“这方面,我是从父亲身上学习,我记得以前他想要学一门新的印刷技术,于是他走遍世界学习。父亲好学的态度与精神,深深影响了我。”
全情投入方能永续经营
作为一名企业家,黄泓贵也不吝与未来想要创业者提供建议,并强调,当你真的要投入在一份事业中,就要很用心去做,不要轻言放弃。
“要当企业家前,首先要很了解自己要做的是什么。如果只是要赚钱,而去投入一个企业,那是不会长久的。”
他认为,一个人要非常的了解及掌握自己所要做的事,必须要亲自做,做到擅长为止。
“如果你要做一门生意,首先要确保你自己要比对手及客户更了解这个企业,如果你不了解这个企业,你就无法做长久,更不要提到赚钱。”此外,黄泓贵强调,耐心是不可或缺的重要因素。
“创业是很煎熬的过程,无可否认,确实有一些人可以突然成功或暴富,但是大多数的人是需要很长的时间,5年、10年,甚至需要经历倾家荡产后才终于成功,因此要坚持挺住。”
不能接受批评 永远不会成功
同时, 黄泓贵认为,企业家应该要不停的扩大社交圈子,广交朋友。遇到任何困难,不要害怕向他人咨询及学习。
无论做人或做事,黄泓贵认为,都必须秉持3个重要的价值,即诚信、勤劳及不要放弃。
“做生意诚信最重要,无论是涉及钱财还是所承诺的事宜,都要说到做到。在商界,没有诚信就不能持久,毕竟这个圈子很小,大家互相有来往,当一个人诚信不好时,就很难取得其他人的信任。”
黄泓贵强调,勤劳绝对可以为自己争取到更多的优势。
“你要比员工、竞争对手更勤劳,比竞争对手更早做好准备,也必须付出双倍的努力,如此成功就离你不远。”
他说,经商之路不容易走,一路上可能会有很多的质疑声,因此不要轻易受到影响而放弃。
“不要放弃,必须要有坚强的意志坚持下去。如果不能接受别人的批评,那么永远都不会成功。”
黄泓贵也以“君子爱财,取之有道”劝勉年轻的创业者,强调道德观非常重要,千万不要为了金钱而做出害人或骗人之举。
了解问题后改进
黄泓贵从商之路并非一帆风顺,期间难免会遇到对手的挑战、客户的需求改变,以及员工的问题等。
作为公司决策人,他指出,无论遇到什么挑战,首先要先了解问题的来源,然后想办法解决。
“比如,客户为什么突然要改变,选择其他公司?我们就要了解问题后改进,然后想办法争取回客户。同样的,当员工要离职,我们可以了解原因,再给出解决方案。”
对他而言,所有的问题都有答案,只是需要去找出来,并克服它。
更倾向在原有基础上创新
谈到未来发展,黄泓贵表示,有别于其他人将业务多元化,他更倾向于将专业做到极致,并在原本的基础上做到创新。
“如今我们的公司不单单只是做印刷书刊、宣传品、学校练习簿,也已衍生到广告牌业、露天大型广告看板、设计各类型商品包装盒/袋,乃至环保袋、T恤及制服、纪念品的设计与印制、花车与游艇的装饰等。此外,为了迎合全球的需求,我们也慢慢转型为使用环保及可持续性纸张,包括使用人造林所生产及再循环纸张,为爱护地球尽一份责任。”
他也希望公司可以取得更多的认证,提高客户对公司的信心。
“其中,我们在今年成功成为全东马唯一获得日本公司颁发的用户感谢奖。这是因为我们是全东马唯一使用八色柯色印刷(RMGT)机器的印务公司,这个机器的特别之处在于同时可进行双面印刷。”
在黄泓贵的带领下,利明印务有限公司近年来表现不俗,成功取得我国中小型企业100强及金牛奖殊荣。
目前和太太林妤芬及胞弟、弟媳共同打拼的他,已努力为企业高速化、自动化,不断更新技术、提升品质,以期达致更高经济效益,以及更周到的服务,确使企业得到飞速发展与受肯定。
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