將夢想轉變為事業,並樂在其中實現兒時的夢想,Premium Autocraft東主劉祥凌憑藉恆心和堅持,不忘初心,一步一腳印的邁向夢想前進,終於在汽車美容業創出一片天。
劉祥凌透露,他從小學開始就有一個願望,就是希望能夠從事與汽車有關的行業,而且是比較傾向於賽車方面。
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他回憶,小時候要接觸這一類的東西比較困難,因為當時有關汽車美容或賽車的事項在日本和德國比較流行。而他本人是從許多汽車雜誌,瞭解這方面的知識。
大學攻讀電子工程科系
“ 一開始, 我就立志要學一些有關汽車技術方面的東西,後來因為家庭條件無法讓我出國深造,我就在本地大學攻讀與機械電子有關的科系。畢業後也因現實情況,選擇踏入工程師領域工作。”
劉祥凌任職工程師約10年的時間都從事與機械電子,堪稱是屬於較高檔技術有關的工作。這期間他遠赴德國、臺灣、新加坡及檳城執行工作。
不甘於此的心,激起他想要創業的初心。也只有創業才能讓他離夢想更加接近,所以他就放棄了專業領域, 轉入商界,放手一搏。
於是, 古晉首家汽車美容Premium Autocraft就此誕生。
熱愛自己所選 就會堅持下去
劉祥凌認為,只要把愛好與事業結合,就能更自我堅定。反之,如果只是打工的心態,為了賺錢而創業,往往就會把重
心放在利益上,一旦達不到預期的成績就會被消磨意志,最後
可能選擇放棄。
“當你用心去做,熱愛自己的選擇,你就會堅持下去。”
從小對汽車知識感興趣
劉祥凌直言,他從小到大都對汽車方面的知識很感興趣,並在這方面有多方面的研究和了解。不過若說到修車或改裝汽車,就屬於比較技術性的活,更需要這方面的專業知識。
“當我接觸到汽車美容,發現到這行業更吸引我,我開始去看和研究,當時這行業因為市場趨勢,還是比較少和冷門的。可是後來隨著網絡資訊越來越發達,人們對汽車美容開始有了見解並追求更加精緻的手藝及高品質的貼膜紙來打扮愛車。”
講究精湛手藝 高品質材料
劉祥凌補充,不是為了銷售而銷售。能在豪車圈子裡成為選擇,絕對不是盈利當前,只有精湛的手藝、高品質的原材料,才能贏得眾多愛車人士的青睞及好口碑。
他也非常講究員工的素質與手藝,畢竟員工的作品都是接觸各個價位高昂的豪車,所以他也非常講究培訓員工,甚至都讓員工前往臺灣及吉隆坡參與比賽,只為了讓員工可以學習及提升技術,為顧客提供更優質及專業的服務。
談及創業面對的挑戰,劉祥凌說,面對困難肯定是會的,而汽車美容的車款都不一樣,客戶也有他們的需求,要達到客戶的要求就儘量去滿足他們。
“當然,我們也會給他們專業的知識和建議,多跟客戶溝通,儘量做到大家都滿意。況且,我們的價錢定位都會比較高,因此必須要讓客戶瞭解這方面的專業知識和意見,以及所使用的產品對車的價值。”
滿足客戶需求 長久經營之道
劉祥凌強調,讓客戶瞭解產品性價比是很重要的,當客戶瞭解產品品質對愛車保養的各方面比較後,就會大大提升客戶對公司服務的信心,Premium Autocraft也會以專業的服務來完成客戶賦予的任務。
“能夠滿足客戶各方面的需求,我們的生意才能長久經營下去。其實汽車美容和改裝會比較傾向服務行業,有許多技術性的活要做,不是說網上買了配件,自己組裝就可以。它其實沒有那
么容易,很多細緻的技術是必須受到重視的。”
因此,劉祥凌認為,汽車美容這類型的服務行業,在未來10年內還是會有很大的發展空間。雖然競爭者會越來越多,但只要是堅持自己的堅持,儘量提供更好的服務給顧客,那么還是能夠闖出屬於自己的天地。
“對我而言,要成功必須要有持之以恆的毅力。無論從事任何行業一定要莫忘初心,清楚知道自己的初衷,才能讓企業砥礪前行。”
玩車一族 熱愛漂移
另一方面,熱愛玩車的劉祥凌也分享他在玩車方面的心得。他主要是玩汽車漂移為主,而漂移的車在安全性方面要求比較嚴格,比如要有防滾架、頭盔、防火衣等,這一系列的安全措施在“進場”之前都要準備妥善。
“當你喜歡車的時候,你就會想把一輛車改成自己喜歡的模樣。但是,我們是非常不鼓勵改街車,因為在街上跑車是非常危險的。性能車就必須要在跑道上跑,同時也在跑道上做到一些街車無法做到的動作,這才是性能車的玩法。”
他提到,身邊玩車的朋友、團隊都有這種喜好和堅持,而且玩車跟其他運動一樣,都需要堅持。有時候一玩就是一整天,車壞了還要現場進行維修。有時候就算半夜壞了也要進行維修,只為了第二天能夠在跑道上比賽。
他解釋,玩車就跟方程式賽車一樣,性能車的“壽命”往往會比較短,因為有時候會發生一些意外。
“我們每一年都會出國去比賽,增加玩車這方面的知識。畢竟,技術和知識需要不斷的進步,我們也必須要提升自己,做到與時並進,也把這些知識和技術帶回來砂拉越,帶動本地的玩車運動。”
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