名人传记珍藏系列．当老板 创品牌．赖昶铭 技师变身企业家

当时作为市面上的新公司，赖昶铭为了让更多人认识公司，积极参与各大商业展，致力于为客户寻找所需要以及最适合的材料，设法克服一开始争取商品代理的不利因素，这包括进货量较少，而难以压低单品价格的困难。

在一步步站稳后，明顺冷冻材料有限公司并未把自己局限在代理商的角色，而是观察及掌握了大趋势后，在2013年创立自家品牌。从提出概念、寻找中国代工、测试到品牌“Menfos”的正式诞生及推介，这过程历经了2年，2015年Menfos品牌终于在市场上推出。

“Menfos”的M与s代表了明顺 ，这不单是属于马来西亚的品牌，也承载公司的愿景，即有朝一日可以取代国外的品牌，成为客户的首选。

视员工为重要资产

赖昶铭与妻子当年创业后，先是在古晋朋岭一带租下一家店面，2至3年后购买一栋商业单位，但店面面积欠缺理想，因未找到合适的地点一直未搬迁。直到2020年因缘巧合购买现今的总部，扩大店面规模，员工也从一开始的2人发展到今天的20人。

2020年正值冠病疫情爆发并实施行动管制令，许多行业都受影响被迫暂时停业，不过明顺冷冻材料供应有限公司属于获准继续营业的必需服务领域，所受影响不大，这使公司可搬迁到总部运作。

赖昶铭视员工为重要资产，始终相信人才是最重要的资产，因此非常重视员工的待遇，不少员工随公司规模的扩大，至今仍在岗位上打拼。这也造就了明顺冷冻材料供应有限公司至今仍在市场上占有一席之地的原因。

自家品牌更具竞争优势

目前，Menfos的产品种类主要集中在汽车空调，包括冷却旋管（Cooling coil）、冷凝器（Condenser）、压缩机、风扇马达（Fan Motor）、干燥过滤器（Drier Filter），并集中在国内的主要汽车品牌，包括宝腾（Proton）、第二国产（Perodua）、丰田（Toyota）及本田（Honda）为主的汽车冷气零件。

赖昶铭解释，推介本身品牌的目的是提供客户更多的选择，同时也提高公司的竞争力，毕竟是自家的品牌，在价
格方面，比起代理品牌，自家品牌的产品在价格上更有竞争的优势。

他不讳言，一开始要把Menfos品牌的产品推出市场也面对不少的考验，这包括客户对新产品的信心不足、担心及疑虑。赖昶铭对自家品牌深具信心，承诺产品若发现有问题，将以一对一方式更换的信心保证，逐渐赢得客户的信
任，成功打开市场。如今，Menfos产品不但打开市场销路，更占了公司相关型产品的60%，证明公司大方向及策略是正确的。同时，Menfos品牌荣获2023至2024年消费人奖项。

尝试网卖 销量不俗

尽管因马币贬值及运输成本上涨，导致产品价格也跟着上扬，但因一直是与中国厂家直接配合，这使明顺冷冻材料供应有限公司在产品价格上仍能维持一定的优势，再加上技术及服务到位，使公司的业务仍保持稳健成长。

明顺冷冻材料有限公司计划在近一两年增聘人手，架设网路销售部门，通过网络来提高销售量，目标群体是西马、沙巴及砂拉越的民众。

他之前已尝试在网路销售平台售卖产品，销量不俗，尤其是获得年轻一代客户的青睐。由于年轻人热衷于网购，因此赖昶铭认为是时候设立网路销售部门，并以年轻客户为主要目标群体。

另外，他通过设立网页，方便客户了解公司的产品和相关资讯，这让客户可自行与其他产品在性能和价格方面直接作对比。另外，也通过与物流公司配合，更快速发货，提升客户的购物体验，这也符合现代人的消费习惯和趋势。

明顺冷冻材料供应有限公司将放眼进一步拓展业务，包括考虑把生意拓展至沙巴。