名人传记珍藏系列．通过学习奋进．拿督黄灵顺．勤耕勤织般般有

开业至今深入民心

大家伙们认为，当时古晋兴起顺口又容易深入民心的
商号，如“两块半”，因此也为创办商号取个类似名字，最终决定采用“100%”。从他们看来，100是圆满整数，意喻创办的100%连锁店集团能长长久久，维持100年兴旺不衰。

在黄灵顺与团队精心部署和努力之下，100%连锁店集团
于1999年打响首炮，在石角新市镇（MJC）开设第一间100%连锁店。最初仅是一个店面，惟顾客反应非常热烈，生意火爆，短短6个月后规模扩展至两间店面。

自此，100%连锁店开始深入民心。这一切都是黄灵顺和
团队精诚合作，勇往直前的精神所带动。

连锁店遍布全砂各角落

在石角新市镇打响首炮后，黄灵顺和团队决定打铁趁热，翌年开设更多间分行，包括达万再也、BDC（八点地）、砂督、10哩、17哩新生村及肯雅兰等。然而，100%连锁店的崛起并非一帆风顺，黄灵顺等人需要注入大量时间心力，才可逐一克服挑战。

如其他商界新手一样，100%连锁店集团一开始亦面对种
种问题，如流动资金不足、员工流动及货品供应等。黄灵顺等人不断摸索，找出最合适方案，也靠着一股拼劲及坚韧精神，在竞争激烈的商界开创康庄大道，让生意步上轨道。

如今，100%连锁店遍布全砂，成为家喻户晓的商号。

虽然如此，创始团队依然不断学习，不断追求进步，让100%连锁店越办越好。100%连锁店主打价廉物美口号不断升华，现在的100%连锁店商品不仅价格实惠，还品质卓越。他们相信，在商场生存的关键条件之一，是不断研究及满足顾客需求。

价廉物美方能吸引消费群

对黄灵顺来说，当今消费群已不再满足于价格廉宜，他们对商品质量也有很高要求。基于这原因，100%连锁店引进和销售的商品都经过质量审核，确保货架上每个商品都能让顾客满意。

他们这些年来最大成就之一，是栽培无数精英员工，这些具备领导及管理能力的员工，都能赋予重任，管理100%连锁店分行，这也是100%连锁店能越开越多间的原因。

经过这么多年，本地民众对100%连锁店已有一份情
意结。无论什么佳节，各族民众在添购佳节货品时，都
会想到100%连锁店。这份情意结从父母传承至孩子，一
代接一代，就像100%连锁店集团创立时定下的理念──
维持100年兴旺不衰。

对手也有值得学习之处

100%连锁店集团始终坚守创办理念，新员工加入时，都得先认识“100%核心理念”，包括100%连锁店集团的愿景是“愿每个人成为受人尊敬的人，愿100%成为百年卓越国际集团”，使命是“成就团队，造福社会”。

黄灵顺经营生意的法则，是不断虚心学习，即便是竞争对手，也有值得学习之处。在商界沉浸多年，他看到当今商业环境与数十年前差别甚大，过去没有所谓过江龙抢滩，本地企业一枝独秀，而如今却是无疆界时代，西马企业纷纷进驻砂拉越，在本地市场争夺一杯羹。

“许多西马企业都和砂拉越本土公司竞争，在这情况下，学习是必要的，团队需要不断学习如何改进，过程中也把竞争对手当作学习对象。”

走入商场 把品牌升华至更高层次

后冠病时代， 企业纷纷转型，100%连锁店集团亦是如此。在黄灵顺和伙伴积极推动下，100%连锁店集团从2021年开始走入商场，将100%品牌升华至更高层次。

如今，100%连锁店已在古晋富丽华购物广场和CityOne购物广场设立，接触更广的顾客群。在商场内的100%连锁店，过去似乎难以想像，但未来会逐渐形成一个常态，各族消费者都能在商场内，走入100%连锁店买到心头好商品。

黄灵顺认为， 这是100%连锁店集团顺应时代演变的重要策略之一，让广大消费者看到100%连锁店的转型，没有一味固步自封，而产品依然是100%品质保证。

尽管须顺应时代步伐转型，黄灵顺始终坚持100%连锁店集团须维持初衷，即让广大群众能在毫无负担情况下买到品质卓越产品。

让群众无负担买到优质产品

在黄灵顺眼中，100%连锁店集团产品包罗万有，有些产品
既高档，价格也大众化，最重要所有产品品质都必须有所保证，才能对得起忠实顾客。

他预见未来商界的竞争会更剧烈，因为年轻一代不断创新求变。他相信，已在全砂各地扎根的本土品牌100%连锁店集团，肯定能在激烈竞争环境中处之泰然，甚至不断茁壮成长。这是因为100%连锁店集团有专属队伍监督产品品质，不断推出受市场欢迎的产品。

1 0 0 % 连锁店集团接下来还会加大宣传，让各阶层消费者看到100%连锁店顺应时代转型的决心，即使时代不同，100%连锁店也一直提供品质卓越商品。这些都是当下经济环境必须具备的策略。

在100%连锁店集团发展旅程中，黄灵顺非常感激始终并肩作战的伙伴，即王振来（57岁）。王振来也是100%连锁店集团策划人之一，同样出生于泗里街。

他也支持黄灵顺让100%连锁店走入商场的理念，这是必要的改变经营模式，接触不同顾客群。最重要是，产品品质需不断提升，这才能确保顾客始终支持100%连锁店。