江語媚：理性消費，謹慎下單

相比在實體店消費，筆者喜歡網購，覺得這樣省時省力。您喜歡哪一種？

在網購還未在我國盛行時，筆者就喜歡網購。曾從中國淘寶寄東西，當時的物流沒如今這麼方便，找的是西馬代購兼代運者，也遇到貨沒來完和貨完全沒寄來卻沒獲賠償，代購兼代運者“玩消失”的情況，蒙受損失。

之後我國開始出現類似淘寶的蝦皮購物和來贊達電商平臺，因為有一定知名度，且東馬運費較友善，基本上筆者的網購都是選擇有關電商平臺。

基於網購客戶群越來越龐大，許多創業者選擇電商或直播等方式推銷產品，我國電商發展市場也越來越迅速。

筆者最近在追看某直播平臺，但它不是以傳統直播中寫“代碼+數量”的方式下單。該直播主說想在直播中認真介紹產品和解答顧客的疑問，讓顧客用幾天時間深思熟慮後再透過官網下單，如此顧客可以理性消費。我相信因為之前的寫“代碼+數量”方式遇到很多顧客改單、爽單，加劇小助理的工作負擔，所以這樣的綜合方式對雙方都好。

該直播主最近搬新倉，有辦幾天開倉瘋狂優惠日。她說，開倉幾天是因為剛剛搬去新地點，每天緊閉門窗會引來鄰里好奇他們是做什麼的，開倉讓大家上門就會知道他們的業務。但她稱，如此方式是一小時對著一名顧客，直播卻是一小時對著幾百幾千名顧客，非常不一樣，短期內不會再開倉，因為太累了。