相比在实体店消费,笔者喜欢网购,觉得这样省时省力。您喜欢哪一种?
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在网购还未在我国盛行时,笔者就喜欢网购。曾从中国淘宝寄东西,当时的物流没如今这么方便,找的是西马代购兼代运者,也遇到货没来完和货完全没寄来却没获赔偿,代购兼代运者“玩消失”的情况,蒙受损失。
之后我国开始出现类似淘宝的虾皮购物和来赞达电商平台,因为有一定知名度,且东马运费较友善,基本上笔者的网购都是选择有关电商平台。
基于网购客户群越来越庞大,许多创业者选择电商或直播等方式推销产品,我国电商发展市场也越来越迅速。
笔者最近在追看某直播平台,但它不是以传统直播中写“代码+数量”的方式下单。该直播主说想在直播中认真介绍产品和解答顾客的疑问,让顾客用几天时间深思熟虑后再透过官网下单,如此顾客可以理性消费。我相信因为之前的写“代码+数量”方式遇到很多顾客改单、爽单,加剧小助理的工作负担,所以这样的综合方式对双方都好。
该直播主最近搬新仓,有办几天开仓疯狂优惠日。她说,开仓几天是因为刚刚搬去新地点,每天紧闭门窗会引来邻里好奇他们是做什么的,开仓让大家上门就会知道他们的业务。但她称,如此方式是一小时对着一名顾客,直播却是一小时对着几百几千名顾客,非常不一样,短期内不会再开仓,因为太累了。
其实开仓给予的产品优惠价比官网价格还要便宜,该直播主说是因为省下了包装、人工和运输费,为了回馈远道而来的老顾客。
网购和直播方式正在改变,甚至有如以上的直播+网购综合版,还有透过观看直播平台再转介去虾皮购物或来赞达或抖音领取各样的特别券再注明是透过直播平台转介的订单,可获得更多优惠等。
询问身边好友,有者不喜欢直播下单,因为怕是一头热的下单,买多了东西会后悔,情愿网购慢慢选择;有者喜欢直播下单,还会选择货到付款模式,不满意可退货。相较于在社交媒体上网购,直播下单更安全。
无论如何,由消费者选择自己喜欢的购物方式,最重要是理性消费,谨慎下单,安全为上。
(星洲日报.砂拉越.评论.作者:江语媚)
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