(美里15日讯)砂人联党美里(卑尔骚)支部服务团队与砂福利局联办的第二场肯雅兰金卡申请与砂乐龄人健康福利计划申请流动服务今日在美里帝宫广场底楼举行,现场的申请者人潮仍旧踊跃,一度出现排队人龙。
有关当局昨日的第一场活动分别是昨早在美里老人街及昨午在美里帝宫广场底楼进行。昨日的活动为1000人办理申请砂乐龄人健康福利计划及604人成功申请获得肯雅兰金卡。
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面对昨日进行活动的混乱秩序后,今天为免混乱情况再度发生,有关当局采取多项改善措施,包括在服务柜台增加人手加速处理肯雅兰金卡申请手续,缩短等候时间,同时明确分类申请区域,还有加派多名志愿警卫员驻守,确保现场秩序顺畅。
今日的申请人数依然踊跃,整体流程比起昨日更加流畅,情况大有改善。
社区领袖在场服务
原订今日的服务时段是从早上11时开始,但基于昨日发生混乱情况,服务团队今日提前一小时到场开放服务,但民众今早八时许便已聚集在购物商场外等候。
筹备会主席兼美里市议员刘奕杰表示,砂人联党美里(卑尔骚)支部服务团队已针对昨日的混乱情况做出更理想的调整,今日归类出不同的服务柜台为申请者提供服务,同时增派更多服务人员和义工等维持秩序,缩减民众的等候时间。
美里华人社区领袖本曼查冯兆明和本固鲁杨家瑆也前往现场提供援助,协助申请者盖章并签署审查砂乐龄人健康福利计划的申请表,同时甘榜族长和村长等也到场协助服务,加快申请流程,因此,刘奕杰感谢社区领袖的积极参与,协助让申请流程更加顺畅。
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