黄莉清：加速办理公民权申请

苦等多年仍盼不到公民权相信是很多人心中的痛，有者从年轻就开始申请，直至鬓发渐渐稀疏斑白还在痴痴等候有朝一日能成功申获公民权。由于没有公民权，他们的基本权利被剥夺，同时也无法享有与公民相关的任何权利，生活中也因此面对诸多不便，为他们与家人带来深深的困扰。

因为不谙国语，一些年长者过去与有关官员面试时无法以国语进行简单的交谈，导致他们的公民权申请屡屡以失败告终。如今，内政部长拿督斯里赛夫丁捎来佳音，即内政部简化了70岁以上年长者的国语水平测试，并且提供重复测试的机会，此举相信有助于提高更多长者获得公民权的机会。

内政部能设身处地，以年长者的出发点为考量是好的开始，他们有感过去的书面用语方式进行面试可能让年长申请者有所困惑，为此，内政部做出更人性化的决定，改以闲聊的形式与申请者进行国语面试。拘谨刻板的面试，或许会让原本就倍感压力的申请者更紧张，如今官员以闲聊方式或让申请者在轻松的氛围下能更好地应对，进而可以通过面试而取得公民权。

内政部释出善意的政策，有关部门必须确保面试官员必须全面遵循，以免有人阳奉阴违，使该政策无法发挥预期中的效果，不仅有损当局的形象，也打击申请者对当局的信心；内政部放眼在今年内为1万份公民权申请做出决定，如果面试官能展现友善亲切的态度，并且从旁协助、引导申请者，他们将能更好地发挥并顺利获得公民权，也有助于加强该部门处理公民权的效率。

除了70岁以上人士以外，国内尚有其他年龄层的公民权申请者面对申请多年无法通关的窘境，对此，内政部或可进一步探讨他们面对的问题症结，并做出伸缩性的举措来加速办理、解决问题，协助他们早日获得公民权，进而享有应有的权利。

（星洲日报。砂拉越。评论。作者：黄莉清）