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全国综合

接通诈骗电话中招 75岁妇揹1.5万卡债

（古晋26日讯）一通诈骗电话导致75岁妇女背负1万5000令吉的信用卡债务。已申请终止银行仍允交易许女士于去年4月22日下午1点30分左右接到一通诈骗电话，当她意识到可能是骗局后立即到宋天祝路的马来亚银行，要求停止所有从其信用卡扣款的交易。尽管银行职员告知其信用卡未有任何交易，但许女士仍决定终止使用信用卡。然而，到了2024年5月，许女士发现信用卡有2笔交易，即分别向TNG电子钱包支付4949令吉，以及向大马BigPay支付9948令吉50仙。她立即向银行反映并提交争议表格，但银行却拒绝取消两笔款项。政府发放援金也遭克扣许女士为此决定提出存款，以防再有任何未经授权的交易。不过，银行之后也在许女士未同意的情况下，扣除其户头内的1350令吉。同年9月和12月，许女士的户头分别收到政府发放的150令吉援助金，但共300令吉的款项也被银行扣除作为偿还信用卡部分债务。因被指积欠共1万5000令吉的信用卡债务，忧心忡忡的许女士于今年1月寻求砂行动党主席张健仁的协助。张健仁了解情况后也协助致函马来亚银行并提出银行系统存在缺陷导致许女士蒙受损失的数项理由。有关缺陷包括许女士在诈骗交易发生的1小时内就通知银行，但银行仍允许交易继续进行（许女士通知银行时，银行系统甚至还未记录到有交易）；即使许女士已当场取消信用卡，银行职员仍未采取措施阻止交易。尽管许女士立即向银行反映，但银行并未立即采取行动通知国家诈骗应对中心，以冻结诈骗交易；银行未立即采取行动通知TNG电子钱包和BigPay关于诈骗交易，直到2024年5月许女士再次前往银行时才采取行动。电子钱包公司难辞其咎，银行国行应起诉惩罚张健仁指出，银行在今年2月否认须承担责任，但也未能解释为何在诈骗发生后一小时内已提出投诉，银行却仍允许通过诈骗交易，且未通知这两家电子钱包公司。银行也未解释为何不在第一时间通知这两家电子钱包公司有关该诈骗交易。接到投报未采取行动张健仁认为，两家电子钱包公司在接到诈骗投报后，未采取冻结或追回款项的行动，显示出极大的疏忽。若允许诈骗活动肆虐而不加以干预，应当被吊销执照，因为这只会助长诈骗事件，让更多无辜民众受害。他对国家银行对银行与电子钱包公司的疏漏未采取任何惩罚性措施，感到失望。 “让老人家在受骗后承受如此的压力和担忧，而国家银行和两家电子钱包公司还不采取行动，这是一种罪过。” 银行应取消受害者卡债张健仁认为，马来亚银行至少应该取消许女士的信用卡债务，并对TNG电子钱包和大马Big Pay提出法律诉讼。他承诺将继续推动金融领域的改革，使金融机构能够对民众更加负责任和有担当。

15小时前

全国综合

焦点财经

壹必投洽售BigPay大宗股权拟重启品牌业务美国上市

壹必投（CAPITALA,5099,主板消费产品服务组）创办人兼首席执行员丹斯里东尼费南达斯透露，将把旗下电子钱包业务BigPay的多数股权出售给区域一家银行，同时考虑重启品牌管理业务──Abc国际在美国上市的计划。

1月前

焦点财经

即时财经

成为独家支付钱包 BigPay无缝嵌入airasia Superapp

金融应用程序BigPay宣布该公司将成为airasia SuperApp（将更名为airasia MOVE）平台内的独家支付钱包。

2年前

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e潮

【科技简讯】新泰旅游免带现金 BigPay：可用DuitNow扫码支付

如果你经常到新加坡或泰国公干旅游，现在可以用BigPay应用程式里面的DuitNow功能扫码支付！

2年前

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全国综合

BigPay：电子现金领取人数 ePemula比eBelia多三倍

据亚航集团旗下金融科技公司BigPay记录，同样是发放150令吉电子现金，相较电子青年计划（eBelia），ePemula电子现金计划的领取人数高出三倍。

3年前

全国综合

全国综合

“e-Pemula”受惠群 BigPay供值1500优惠券

BigPay联合创办人兼首席执行员沙林达纳尼说，BigPay将为“e-Pemula”受惠群体提供价值1500令吉在内的现金优惠券（vouchers），以在亚航（airasia）、亚航学院（airasia Academy）及Zalora网站使用，及特定商家伙伴（由专属账户Pulse iD驱动）给予的无限回扣。

3年前

全国综合

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警惕电话短讯通知赢奖 BigPay：别给银行个资

金融科技公司BigPay提醒，若有人声称你赢得了该公司的比赛，但你实际没有参与过，还需提呈详细资料来领奖，这很可能是个骗局。

3年前

求真

求真

勿分享OTP 免坠骗局国行：即使BigPay也不行

国家银行的“Amaran Scam”（诈骗警告）脸书专页提醒民众，如果接获任何要求索取一次性检验密码（OTP）或登入链接的讯息，千万不要分享，以免堕入不法之徒的圈套。

3年前

求真

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小心各种理由诈骗 BigPay不会索OTP

电子钱包BigPay提醒，在任何情况下，BigPay不会向用户索取一次性检验密码（OTP）。

3年前

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即时国内

多种方式可识别 BigPay谴责冒名诈骗

BigPay首席执行员沙林说，该公司高度关注大马电话诈骗案上升，尤其是冒充BigPay代表，试图通过检索OTP（一次性密码）信息，欺骗用户共享安全和个人信息来转移资金。

4年前

即时国内

求真

澄清仍100%安全 BigPay数据库没被骇

亚航集团旗下金融科技公司BigPay重申，其数据库没有遭到骇客入侵，依旧是100%是安全的，没有被黑客侵入。

4年前

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