发布: 7:00pm 21/11/2025

直播卖家拒绝退款骂东马消费者 . 周长佑：涉商业欺骗行为

（民都鲁21日讯）近日一名脸书直播卖家公然辱骂东马消费者、挑动区域情绪、并多次拒绝退款的风波，砂行动党民都鲁支部主席周长佑指出，此事件不再是单纯的商品纠纷，而是涉及人格侮辱、区域挑衅以及欺骗性商业行为，已经严重伤害东马民众的感受，更破坏社会的和谐氛围。

他于今日在文告中表示，砂拉越人民一向尊重多元，也乐于与任何地方的商家、消费者交流。然而，有心人为了博取流量与关注，不惜以粗俗语言攻击他人、丑化砂拉越、嘲讽地方文化，这种行为极不负责任，也无视基本的社会道德。

“辱骂不幽默，侮辱不是内容，挑动对立更不应该是商业手段。无论是出于情绪、营销目的，或为了制造话题，此类行为都必须一律被制止。”

根据消费者陆续反映，该卖家不仅多次以恶言辱骂买家，甚至以夸张的等待条款拖延退款，并随意阻断沟通，造成消费者权益受损。他认为这类做法不但削弱公众对电商平台的信任，也破坏整体网络商业生态。

他表示，辱骂东马、攻击他人的言论更是越过底线，这些举动将导致区域误解进一步加深，甚至助长对立情绪。

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