政府于8月31日推行的 SARA爱心基本援助金，让全民欢乐，虽然数额不多，但大部份国民，尤其是基层民众都能受惠，这举措原意是减轻人民的生活压力，而如今在推行后出现援助金被“盗用”的情况。这不仅令受惠者蒙受损失，也暴露出制度在安全防护上的隐忧。
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援助金计划采取以大马卡为验证方式，本意在于确保援助发放到位，人民直接使用、直接受惠，然而有民众尚未动用到援助金，系统额度却已被盗刷，显然存在大马卡被冒用或数据外泄的风险。
有事主向媒体反映，援助金未动用的情况全数被盗刷，也提及曾遗失大马卡而补办，之后也再更换过“双头像”大马卡，然旧资料被有心人利用作非法用途。事主表示担忧大马卡的安全性，并呼吁政府须加强系统安全以保障人民权益。
日前，财政部副部长林慧英提醒民众，一旦发现被盗用，应第一时间报警，并避免点击声称能“追回钱款”的可疑链接。当局也表示可透过 MyKasih系统追查交易记录，追踪嫌疑人。
与此同时，内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏迪安指出，国民登记局已将大马卡系统与财政部对接，以防止已报失的大马卡被冒用领取援助金。
援金制度的初衷是帮助人民，但若安全防护不足，反而可能动摇民众对政府的信任，让真正需要援助的群体却步。
SARA遭盗用，反映出须优先强化数据安全，确保大马卡与援金系统无漏洞，防堵资料外泄或盗用；防诈骗教育也必须同步进行，让民众有高度警觉之心，尤其保管好大马卡。援金被盗刷而勇敢站出来报案的人其实很少，有者认为只有区区数十或者100令吉而已，而且又不是自己口袋里的钱，多一事不如少一事，所以暴露在人们视线只是冰山一角。
同时，政府需要建立快速、透明的补偿渠道，让民众救助有“门”，相信一旦出现问题能够获得公正处理，追讨回援金。唯有如此，援助金政策才能真正做到“帮得及时，帮得安心”。
（星洲日报．砂拉越．评论．作者：吴道琳）
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