Nexus大会：推动数字政府AI发展 2030年前实现三大100％

朱莱希诺拉威说，人工智能发展将逐步迈向“代理型AI”（Agentic AI），具备自主决策与学习能力，能在最小人类干预下完成复杂任务。

他说，为推动人工智能良性发展，砂亦强调“负责任的人工智能”原则，确保人工智能技术符合社会伦理与公平原则。为此，政府已成立砂人工智能中心（SAIC），专注三大领域，即人工智能研究与知识发展、创新、技术采纳与初创孵化，以及人工智能治理与道德规范建设。

在数字政府方面，朱莱希诺拉威说，公共服务必须“以数字为设计”，在服务交付、政策设计与监控评估等各层面落实数字化。

完成1106项公服数字化建设

“截至2024年，砂政府已完成1106项政府服务数字化建设，其中54.7%已上线运作，超越原订2030年砂后冠病疫情发展策略设定的50%目标。”

“砂拉越身份”全面升级

另一方面，朱莱希诺拉威说，“砂拉越身份”已全面升级，2024年11月推出“流动砂拉越身份”（SarawakID Mobile），整合生物识别验证、多重认证（MFA）与电子实名认证（eKYC），保障178万名用户资料安全与使用便捷。

他说，砂政府同年亦上线“SCS Mobile”平台，让公务员可随时处理电邮、差旅、请假与文件签署，有效提升行政效率与数字办公安全。

他也说，为配合绿色政府目标，砂政府推动数字签名合法化，推出“DSign”平台。截至今年3月，已有逾1万份电子文件在180个政府机构间完成签署。

朱莱希诺拉威说，为有效管理与发挥数据价值，砂多媒体管理机构自2024年中起已着手制定砂数据治理与管理框架，聚焦“人、流程与技术”三大维度。

“目前框架报告已提出，包括立法改革、治理结构与执行策略在内的关键建议，并将于今年启动阶段性落实路径，确保砂能以数据驱动政策、优化服务、提升管理能力。”