（诗巫24日讯）经过一段漫长且煎熬的等待与申诉过程，武吉阿瑟区议员钱进一终于成功取回其官方脸书粉丝专页“Joseph Chieng Jin Ek”的管理权。
钱进一说，今年5月砂议会会议召开期间，他发现其脸书粉专遭骇客入侵，失去管理权限，导致无法登入或发布讯息。
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“我立即透过脸书申诉渠道反映专页遭骇的问题，但由于脸书客服采取自动化处理流程，回复速度缓慢，还需不断进行验证，最初确实遭遇不少瓶颈。后来我也向一些熟悉相关流程的朋友请教，这个过程耗费了不少时间。”
太太浏览脸书发现可疑专页
钱进一说，事情出现转机，是因为太太在浏览脸书时发现一个可疑专页。点进去查看后，发现该专页拥有约1万零900多名粉丝，页面内容被改成贩售图书的图书馆页面，粉丝群体与他原本的专页高度重叠。
“在确认该专页就是被窜改的原专页后，我们立刻向脸书投报。由于有明确的线索，脸书加快了处理速度，最终让我顺利取回管理权。这一切都要归功于我太太的细心观察。”
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