社福局推SPBK 2.0系统 . 明年底全面启用提升援助效率与安全性

（古晋13日讯）社会福利局正开发全新社会福利援助管理系统2.0（SPBK 2.0），预计2026年杪投入使用，全面取代现有社会福利局电子援助系统，以提供更安全、高效及响应人民需求的数字平台提供服务。

妇女、家庭及社会发展部长拿督斯里南茜苏克利今日主持砂社会福利局电子援助系统启用礼时说，目前使用的电子援助系统已运作超过15年，如今已面临技术限制。因此，社会福利援助管理系统2.0将是高影响力的解决方案，与“我的数字计划”倡议及马来西亚数字经济蓝图的方向一致。

“社会福利援助管理系统2.0将实现全面端到端线上化运作，采用安全、诚信且用户友好的数字平台。它将整合最新技术，如商业智能、地理信息系统、自动通知功能及云端运算等。”

南茜苏克利说，该系统将与多个政府系统实现整合，包括中央数据库中心（PADU）、国家贫困数据库（eKasih）、社会保障案件注册与管理系统（iSPEKS）、政府会计与财务管理系统（iGFMAS）、国家身份数据中心（myIDENTITY）及政府数据交换中心（MyGDX）等。

她说，这系统也是联邦政府“我的数字计划”倡议一部分，旨在基于实时、准确的数据加速援助的验证和分配。

较后，南茜苏克利在接受记者访问时说，现使用的社会福利局电子援助系统已存在15年，惟最近才在砂实施。因为过去联邦政府及砂政府有本身系统，但在出现一些问题时，处理起来会比较困难。

“如果你一直关注新闻，你就会知道，一些人从中作假，利用系统中的漏洞牟利。”