（古晋8日讯）砂妇女、儿童及社区和谐部长拿督斯里花蒂玛阿都拉指出，日前被媒体报道露宿在肯雅兰永胜超市旁的郭翠玲（译音）并非新个案，福利局早已掌握其背景资料，并持续跟进处理。
长期依赖酒精解压
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花蒂玛阿都拉今早举办2025年砂聋人运动协会火炬跑开幕礼后说，该名妇女患有精神疾病，同时有酒精依赖问题，曾多次被送往砂中央医院和圣淘沙医院接受治疗。但由于她时常中断服药，病情反复，导致情况未见改善。
“我们不能只从表面批评她，必须了解她背后的困境。据资料，她的丈夫一年前因中风去世，独自抚养一名患有唐氏综合症的儿子，生活压力大，长期依赖酒精缓解情绪。”
房子出租 露宿街头
花蒂玛阿都拉指出，郭翠玲今年50岁，尚未符合政府老人院（Sri Kenangan）入住条件（需满60岁）。她原有住处位于MJC的组屋单位，但单位出租他人，自己却选择露宿街头。
“她的儿子目前由古晋传爱弱势福利机构照顾。她在古晋砂中央医院的记录显示，曾因酒精戒断综合症、神经精神症状和意识丧失等问题入院。”
她强调，福利局已联络上她在吉隆坡的哥哥，对方目前承担她儿子的照护费用，也协助安排租户搬离MJC组屋，好让郭翠玲能够返回原住处。
“不能说福利局没做事，这个个案早已有记录。我们不应互相指责或将事件政治化，而是要一起解决问题。”
缺专人照顾精神病街友
花蒂玛阿都拉坦言，目前街友收容中心（TTG）只接收没有精神疾病的流浪者，而圣淘沙医院病房也已人满为患，导致精神病患的安置成为一大难题。
“福利局目前也缺乏专才专门处理有精神病的流浪者。因此，我们与卫生局正合作，探讨设立一个特别中心，专门收容精神病与成瘾问题的街友。”
她透露，原定于8月启用的古晋街友收容中心，因一些技术和行政因素而展延，尽管如此，目前已有非政府组织表达合作意愿，并正与政府洽谈协议。
街友问题 社会责任
花蒂玛呼吁社会大众在发表意见前，先了解个案背景，不应轻率批评或指责。
“每个人都有自己的问题，处理这类复杂个案需要医疗、福利、地方政府及非政府组织等多方合作。”
她强调，街友问题不能单靠一个单位解决，而是整个社会共同的责任。她呼吁停止政治操作，以专业与同理心携手协助弱势群体。
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