
(古晋20日讯)宜家(IKEA)今日正式推出砂拉越及沙巴专属电子商务平台,标志该品牌在东马市场扩展重要一步。
此举不仅提升宜家在东马地区的可及性,也彰显该品牌让更多大马消费者以实惠价格获得设计精良、功能实用、可持续家居产品的承诺。
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已在古晋设立提货点
宜家自1996年进入马来西亚市场以来,不断扩展业务版图,包括实体门店、室内设计与装修服务、提货点及电子商务平台等。东马市场的发展同样受关注,宜家已在古晋设立提货点,此次专属线上商场的推出,是进一步完善全渠道布局关键举措。
新平台上线让砂沙消费者可以享受与西马相同优惠价格,借助古晋宜家中央配送中心,实现更高效配送服务。
马尔科姆:提升物流效率 . 提货点 线上商场协作
宜家大马地区零售总监马尔科姆(Malcolm Pruys)表示,这举措不仅消除东马消费者在购买宜家产品时所面临的可及性与成本挑战,也让购物体验更便捷。宜家致力通过多元渠道与客户建立更紧密联系。
宜家对东马市场增长前景充满信心,计划通过策略进一步拓展业务,强化全渠道布局,全新线上商场助力IKEA实现线上与线下多元接触点,覆盖更广泛消费者群体。同时也充分发挥古晋提货点及线上商场的协同作用,提升物流效率。

宜家大马地区零售总监马尔科姆向媒体人员讲解宜家在东马的专属电子商务平台营运当细节。
此外,未来也探索在全国范围设立小型门店,进一步增强市场渗透力。
享正品保障 高效服务
为满足客户需求,由古晋中央配送中心支持的线上商场,解决沙砂消费者在配送和成本上挑战。让东马消费者无需长途跋涉至西马购买产品,或依赖非官方经销商,即可直接享受正品保障和高效配送服务。
推“全新更低价格”策略 . 数千种热销产品降价
另一方面,在生活成本上升背景下,IKEA专注让家居产品更可负担,而非单纯追求利润。2025年推出“全新更低价格”(New Lower Price)策略,数千种热销产品降价,确保大马消费者享有更实惠购物体验。
此外,可持续发展是宜家核心目标之一,与砂对环境保护承诺高度一致。
推动绿色环保措施
他们将持续推动绿色环保措施,包括在门店安装太阳能电池板、雨水收集系统,并优化食品浪费管理;采用电动车进行末端配送,减少碳排放;推出植物基菜单,鼓励健康与可持续饮食;2011年起停止使用塑料袋,并全面推广节能LED照明;宜家未来将进一步拓展可持续发展举措,并在沙砂市场加大投入。
宜家东马专属线上商场的推出,不仅是品牌在东马市场重要里程碑,也意味宜家正加快全渠道零售战略步伐。
续深化本地化经营
未来宜家将继续深化本地化经营,提升服务体验,为砂沙消费者带来更便利、实惠且可持续的家居购物体验。



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