发布: 4:20pm 27/12/2024

免费试穿被迫购塑身衣不公对待投诉MTPN

国家消费人行动议会诗巫分会主席刘修成（右二）与理事们手持投诉者有关购买塑身衣的受骗资料。左一及二分别是该分会宣传诺哈妮丝撒及副主席诺因达；右为宣传许津福。

（诗巫27日讯）国家消费人行动议会（MTPN）诗巫分会主席刘修成奉劝商家在经商时能遵守负责任的职业守则；同时也呼吁消费者在消费时要懂得维护本身的权益，即有权选购合理物价及享有满意的服务。

他今早在会所召开的新闻发布会上指出，该分会本月13日通过社交媒体收到一则，有关销售中介违反《直销执照法令》的投报。投诉者当初在社交媒体看到网红介绍免费试穿塑身衣的帖子，认为不仅物超所值，穿后还会带来理想效果。

“投诉者过于信任广告内容，就与销售中介见面及试穿塑身衣，然而免费试穿只不过是销售中介的销售伎俩，因为在试穿后，投诉者在不晓得实际价钱的情况下，被迫购买塑身衣。”

刘修成说，投诉者是在试穿当天收到账单，才知晓塑身衣售价为9000令吉，这是没有经过当事人同意或签署销售合同下完成交易。由于受到不公平的对待，投诉者便向该分会投诉，希望能采取进一步行动。该分会也把相关账单及证据，提交给分会顾问及有关当局，并在本月24日协助投诉者向国内贸易与生活费部线上投诉平台（e-KPDN）投报。