(古晋26日讯)身份遭冒充或资料库出错?民众申请砂乐龄人健康福利(SCHB)获批后,欲在诊所使用500令吉医药援助,惟医护人员却告知其医药援助余额为零,无法享有援助。
现年69岁的事主田先生在万般无奈下,只能向行动党求助。
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行动党古晋社青团团长蓝立康今日召开新闻发布会指出,田先生是近期得知砂乐龄人健康福利申请获批,并在本月23日晚上,因身体不适前往健康诊所求医。
当田先生要求医护人员从其砂乐龄人健康福利提供的500令吉医药援助扣除医药费时,对方却告知其余额显示为零。
“田先生翌日向行动党求助,并在当天报案,要求调查此事。”
事主未使用过医药援金
蓝立康分析3种可能
蓝立康表示,田先生确定自从其砂乐龄人健康福利申请获批后,从未在任何诊所使用医药援助,因此当得知本身余额为零时,感到十分惊讶。
他说,在这情况下,可能有3个可能性,第一是田先生身份遭冒充,其应享有的医药福利被他人领取、第二是在其砂乐龄人健康福利申请获批后,当局没有注入500令吉援助金额。
“第三可能性是诊所滥用病人数据,向当局索取金额。”
蓝立康:用医药援金付诊费
建议医护员索取OTP
蓝立康强调,砂社会福利局有必要彻查和厘清此事,田先生早前曾前往该局要求调查,惟该局无法提供任何交易记录。
他呼吁所有成功申请砂乐龄人健康福利的民众,可在砂政府网站检查本身的余额和索取记录,若有不正确的记录,需及时反映。
砂可仿效联邦政府措施
此外,蓝立康建议砂政府仿效联邦政府实施的昌明医疗计划(Skim Perubatan Madani),在该计划下,要索取医药援助的民众在诊所付款时,医护人员需向民众索取手机一次性密码(OTP),才能完成交易,而不是交由诊所完成所有索取程序。
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