数年前,冠病疫情严重冲击全球经济时期,许多商家,尤其传统中小企业,也因资金周转不灵面对几近倒闭的窘境。然而,对市场需求及变化拥有敏锐嗅觉的Chistina张惠菱却把握先机,发挥拥有一身才艺的优势,藉着网络直播瞬间兴起的趋势,成为知名的直播网红。
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张惠菱在14岁从事微商,15岁转换跑道经营手机配件生意,18岁大胆创设属于自己的第一家店面,名为“Christina Shop”。她立志要搞好事业,并在这一年选择辍学。
进入2020年, 就在她开店2年后, 因疫情落实行动管制令(MCO),所有商店被迫停业。
从小能歌善舞 直播派上用场
张惠菱自幼在母亲栽培下善于歌舞表演,为了生存,她决定开启直播销售手机配件,她能唱会跳,凭借收放自如的功力意外成为网红,也收获来自全国各地的粉丝和客户。
也通过直播,她从疫情期间到逐步开放后,除了让生意转亏为盈,还于2022年在诗巫设立总部,把2018年创立的Christina Shop,易名为CS Mobile,采取线上和线下结合的运营方针。2023年,她在古晋知名的商圈犀利泰(Saradise)开拓第2家分行。
在张惠菱4岁时,母亲李秀明就用心栽培她,积极为她报名参加才艺比赛及活动,所有演出服都是母亲缝制,甚至有时缝制至清晨5时。在一场又一场的才艺比赛中,母女俩被一些人瞧不起,这也激发她告诉自己要更努力,赚更多的钱,不再被人瞧不起。
张惠菱在家中排行最小,上有4个哥哥,14岁开始半工半读后,为了减轻父母的经济负担,她决定负责自己的生活费和学费。
做好市场定位 不愁没有顾客
从事微商1年后,她意识到当“跑腿”送货不是长远之计,也知道要为自己寻找市场定位的重要,决定经营手机配件生意。选择手机配件这门事业,是因为当时她看到苹果手机iPhone 5推出市场后市场反应大好,再到iPhone 6推出后掀起购买潮,果断决定要经营与手机相关的生意。她相信,客户会花费数千令吉购买一台手机,肯定也愿意花费数十令吉来为手机贴保护膜。只要巩固好市场定位,消费者要买手机配件,就会想到她。
心思细腻、对市场环境变化有很强洞察力的她,看到在竞争异常激烈的市场,货源到处都能轻易取得。她深知要在市场占有一席之地,除了服务到位,个人的信誉和影响力也很重要。
也因为做到服务到位,张惠菱的客户群不断增加。为了让顾客方便找到她的产品,有更好的地点为顾客服务,她在2018年开设第一家店面。
踌躇满志的她全力拼事业,没想到2年后遇上疫情落实的行动管制令,当许多人认为她这个小妹妹必然撑不下去时,她踏上直播之路为自己寻找出路,从最初仅有10人观看,但后来人数不断增加,尽管观看人数时起时落,但她仍坚定直播之路,当人数冲破千人大观,张惠菱成功打了漂亮一仗。
越受伤越要证明自己
回想走过的路,张惠菱每天在镜头前搞怪,上过无数的吹水站,也被人取笑和瞧不起,但张惠菱却是越战越勇,越被伤害就越要去证明自己。
“没有完美的起跑线就要更加努力,我相信努力可以证明一切,没有我Christina做不到的事,只要努力一定有回报!CS Mobile去年迎来了5周年庆,我想对一路陪伴我的团队们说声辛苦了。我的成就要归功于我的家人,尤其是我的母亲,还有一群待我像家人般,支持我的顾客和粉丝们。”
推出首张新年专辑
在直播道路上闯出名堂的张惠菱,获得商家赞助,让她于2024年推出个人首张新春专辑《龙龙龙TimeNoSee》,完成她爱唱爱跳的梦想!
现在见母亲走在外,被人问起是不是Christina网红的妈妈,母亲脸上涌现的骄傲笑容,让她觉得自己的努力都值了。
懒理别人怎么说
每场直播都会以“ Hello Everybody ,我是Christina”来介绍自己的张惠菱,希望自己的每场直播都能为顾客和粉丝带来欢乐。
所以在她的直播间,很常会听到她和大家说“不管你今天开心还是不开心,都欢迎你来到我的直播间,我负责让你开心”。但不惜做出许多搞笑又搞怪的动作的她,曾一度被人嫌弃,亦曾被人议论是不是疯婆子,不过她却没有理会,只管做好自己。
坚持做最真实的自己
除了带来欢乐,张惠菱的直播也强调真实感,不虚伪,不做作。
她认为,网络世界有太多不真实,相信真实感的直播会受到越来越多人喜欢,同时能与顾客建立起信任,让顾客觉得在你直播间购物是安心的。
“我会继续坚持自己的直播风格,创造出自己的独特,不会随波逐流,毕竟每个人都有自己独特的一面和优势,做最真实的自己吧!”
接下来,张惠菱计划在美里、民都鲁及沙巴开设分行,并启动“携持创业计划”,制造更多的就业机会,重用人才,让砂拉越人才不外流。
“公司会继续结合线上和线下同时操作的方式,以满足不同消费者的需求。此外,我们的目标是服务好所有顾客,提供最优质的服务。我个人的愿景是把公司创建为有影响力的直播台,打响砂拉越的名气。”
“我就是打不死的小强”
2024年,张惠菱也与中国当地的商家配合,并在当地展开直播带货,希望通过创造双赢的合作模式,让更多国际商家认识到砂拉越。
今年24岁的她,经常以“我就是一只永远都打不死的小强”来自我激励。她告诉自己,不管老天让她遇到什么事情,一定有它的道理,所以都要面对,并从每次的失败中吸取经验,跌倒了,再爬起来,就不相信不会成功。
“我也一直告诉自己,趁年轻还能吃苦,就不要懒惰,积极向上,努力靠自己! ”
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