(古晉14日訊)因停電造成電器設備損壞,消費者可提呈相關文件給砂能源公司提出索賠申訴。
砂公用事業及通訊部副部長拿督阿都拉曼朱乃迪表示,實際上,因停電造成電器設備損壞,基本不予消費者賠償。
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不過,他說,消費者可以向砂能源公司提呈索賠信函,惟必須附上警方報告副本、損壞照片證據及設備維修收據提出索賠申訴。
收到191宗索賠申訴信
阿都拉曼朱乃迪今日在砂議會會議口頭回答環節,回答甲望區議員莫哈末吉卡迪爾提問時,如是說。
他提到,從2019年至今,砂能源公司總共收到191宗因停電導致電子設備損壞的索賠申訴信函。
他說,截至目前共有106宗索賠申訴,或總計80萬令吉賠償已獲得支付。
至於甲望區停電因素,阿都拉曼朱乃迪解釋,多為外部因素造成電網線路損壞,包括惡劣天氣、閃電水災和土崩、電纜杆被車輛撞斷、承包商挖掘工程、樹倒或野生動物或附近樹枝接觸造成的暫時干擾。
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