福津正宗雞飯,這個招牌對許多人並不陌生,品牌的背後是一段令人敬佩的創業故事。
創辦人朱倡榮,從年輕的洗碗工一路走到今天,設立多家分行。他的創業之路始於新加坡,這裡也是他踏上尋夢的開始。
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踏入社會工作,有些人期望有朝一日能夠擺脫打工族的生涯,創立自己的事業,朱倡榮是其中一人。
18歲中學畢業後,朱倡榮對前景是一片茫然。他深知自己不是讀書的料,當時有許多人都湧往新加坡淘金,朱倡榮也加入行列,離鄉背井到新加坡找工作。機緣巧合之下,他加入新加坡一家有12家分店的雞飯連鎖店工作,並從洗碗工做起。
創業初期 攻堅克難
當時朱倡榮雖然年輕,但他肯拼願意做,不抱怨也願意虛心學習,正面的態度獲得老闆賞識。短短一年,他從洗碗碟、招待,逐步獲升為主廚助理,在廚房內協助打理大小事。
對朱倡榮,新加坡是典型的花花世界。時光飛逝,輾轉已來到二十多歲,他開始不斷問自己,是要繼續留下工作,還是回鄉創業?若是回鄉創業又要準備多少資金?幾經思考,朱倡榮堅定告訴自己:“想要創業,就不要想太多!”直到今天,這句話仍被他奉為座右銘。
回到故鄉,朱倡榮懷抱對美食的熱愛和對創業的渴望,放眼在雞飯生意上闖出屬於自己的一片天。然而,創業並非一帆風順,初創時,他面臨員工短缺和經營上的種種壓力,所幸在新加坡學習到的管理經驗可派上用場,帶領團隊努力應對各種挑戰。
食材要新鮮 醬料是靈魂
朱倡榮驕傲地表示,好吃的雞飯,除了湯汁、米飯和雞肉的烹調必須拿捏得恰到好處,醬料是雞飯不可或缺的靈魂。
店內的調味料都是由朱倡榮調製,他每天早上七時許就在廚房忙活,之後再到每個分行逐一巡察,確保食物的新鮮及力求保持水平。對於食材的新鮮以及烹飪過程,朱倡榮都非常講究及重視,每個過程都不能馬虎。
冠病疫情來襲 一大考驗挑戰
創業多年以來, 朱倡榮不諱言,冠病疫情的來襲對他是一大考驗與挑戰。當時,朱倡榮抱持兩種想法, 要麼繼續虧損,否則就結業。最後,他選擇與團隊同舟共濟,繼續撐下去。
疫情的考驗也讓朱倡榮堅定企業的生存法則,提醒自己必須經常檢討及進行風險評估,更要做好規劃。
對朱倡榮而言,飲食業有競爭是好事,他更在乎的是做好本份,帶領員工團隊不斷進步。
“員工肯定會有犯錯,但最重要的是一起提升,同步成長。”
回顧創業歷程,朱倡榮直言創業不容易,但關鍵在於敢於嘗試,勇於迎接挑戰。他鼓勵年輕人出外拼搏,吸收知識和經驗,並把所學帶回家鄉,做出更出色的事業。
福津正宗雞飯,不僅僅是一道美味的雞飯,背後是年輕人勵志創業的故事。朱倡榮用他的堅持和努力,為福津正宗雞飯贏得了口碑,也為傳統美食的傳承貢獻了力量。
放眼10年開30家分行
面對激烈的行業競爭時,朱倡榮堅持薄利多銷的經商理念。他明白,客戶滿意度是經營的關鍵,在價格上力求經濟實惠,確保顧客在福津正宗雞飯能夠享受到美味而實惠的餐飲體驗。
目前, 福津正宗雞飯設有多家分店和攤位,主要分佈在古晉與民都魯。古晉方面包括萬福路(總店)、古晉新欣購物廣場飲食坊、洪清河路、VivaCity購物廣場飲食坊、 西連、Icom商業中心、飛機場路和MJC石角新市鎮等。
朱倡榮的目標是在未來十年內開設30家分行,不過,相關策劃必須循序漸進,更希望藉助科技化的便利和落實標準作業程序,複製成功的經驗,傳承本地傳統美食。
薄利多銷留住顧客
所謂創業容易但守業難,朱倡榮坦言,生意在高峰期營業額可能是不增反減,這是因為通貨膨脹,加上員工薪資每年都得調整,但卻儘可能維持原價,利潤被分薄了。
然而, 儘管挑戰日益嚴峻, 朱倡榮仍希望能堅持薄利多銷的經商之道,保住顧客群,也讓顧客吃得開心。
目前福津正宗雞飯旗下有80名員工。朱倡榮重視與員工的溝通,盡力為員工創造良好的工作環境及提供不俗的福利。
作為過來人,他說,自己也曾是打工族,瞭解員工渴望得到老闆的關心,因此員工無論是公事或私事,他都鼓勵他們通過與他溝通來解決。
“ 作為公司的領導人, 我也重視團隊的精神,促進並帶領員工共同成長,並在彼此信任的基礎上邁步前進。”
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