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发布: 10:00am 12/10/2024

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名人傳記珍藏系列.幾經風雨終見彩虹.劉泰山 優質產品會說話

张猷杰
SynchroWood.com有限公司創辦人兼首席執行員劉泰山。

SynchroWood.com有限公司於2008年創立,這16年來歷經市場開拓的挑戰、中美貿易戰帶來的衝擊、競爭對手的模仿、抄襲及掀起價格戰,因冠病大流行導致工廠減產,也一度面臨倒閉的邊緣;然而,關關難過關關過,創辦人兼首席執行員劉泰山在風雨飄搖中,靠毅力和堅定的信念引領公司跨越挑戰。

劉泰山(57歲),來自晉連路29哩,在西連國中完成中三學業後,獲遴選進入阿迪拉國中就讀。中學畢業後,他獲得基金局(Yayasan Sarawak)的助學金,完成博特拉大學(UPM)大學森林系學士學位。

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砂拉越科技大學師生參觀SynchroWood.com有限公司。
劉泰山向砂拉越科技大學師生介紹公司生產的強化複合地板產品。

單槍匹馬 迴流創業

畢業後,劉泰山在西馬多家木基工廠工作,前後一做就是30多年,深受西馬老闆的器重。在西馬最後一家任職的公司工作時,他沒有辜負老闆對他的期望,運用所學,成功研發註冊技術專利,為公司帶來不菲的收益。

然而,劉泰山一直心繫砂拉越,內心渴望為哺育他成長的這片土地貢獻一份力量。深思熟慮後,他向公司提交辭呈,單槍匹馬返回砂拉越。

他深知創業的艱難,也感念舊東家對他的提攜和裁培,堅守自己的原則和信念,既不拉攏舊東家的同事跳槽,也不撬舊東家的客戶,而是選擇從零開始,帶著自己掌握的技術回到故鄉。

砂拉越科技大學師生實地瞭解SynchroWood.com有限公司的生產情況。

感念舊東家栽培 不觸碰技術專利

創業多年,曾在舊東家申請到的技術專利,劉泰山至今也從未使用及觸碰,而是著手鑽研新的專利技術。

創立SynchroWood.com有限公司之前,劉泰山曾擔任婚禮攝影師及清潔劑促銷員,為的是做好創業前的準備工作。他深信,唯有無懼市場考驗的產品,才能長久立足在市場。

2008年,劉泰山創立SynchroWood.com有限公司,以
生產強化複合地板產品(Laminated flooring products)為主。業務一開始以外銷為主,在劉泰山及團隊的不懈努力下,逐漸開拓東南亞國家,包括越南、印尼、泰國、菲律賓及新加坡的市場,同時也把產品出口至香港、臺灣、中東及澳洲。

2018年的中美貿易戰爆發,中國產品轉把目標市場放在亞洲,尤其是東南亞地區,而有著價格優勢的中國產品,對本地市場帶來極大的衝擊。

劉泰山向訪客介紹公司的生產線。
劉泰山(左)向商家介紹Waterblock產品。

一場疫情 險撐不住

2019年年杪襲擊全球的冠病大流行,更進一步衝擊SynchroWood.com公司的業績,在無法出口的情況下,劉泰山必須改變經營方針及方向,把銷售目標轉向國內,同一時間也開拓更多的經營模式,讓公司能夠繼續生存,也保住員工的飯碗。

也因行動管制令的限制,SynchroWood.com有限公司生產線大受影響,還瀕臨關閉的邊緣。但不捨創立的公司就因一場疫情關門,劉泰山決定再咬牙堅持下,在成功爭取到銀行貸款融資後,大刀闊斧調整公司的經營路線,從原來僅生產及銷售產品,擴大到提供安裝服務。

安裝地板 日入300很正常

在那段低潮期,原本依賴加班賺取更多收入的員工,因工廠減產而收入大減,一些熟練員工紛紛離職。對於留下的
員工,劉泰山為他們提供在職培訓,並通過額外提供的安裝產品服務,讓這些員工可以賺取多一點收入。

安裝強化複合地板工作一開始是依賴外包,但為了迎合公司的發展理念,以及提供一條龍的服務,劉泰山決定在公司成立安裝部門,包辦生產、銷售、上門安裝及售後服務。

劉泰山說,現今負責安裝地板的師傅一天有200至300令吉的收入很正常,甚至是日收入500至1500令吉也並非不可能,取決於師傅是否願意拼搏。掌握了這門技術的員工,即時未來不在其公司任職,也可以憑藉手藝養活自己。

劉泰山向訪客介紹公司的強化複合地板產品。

SynchroWood.com持3專利

面對同類型產品的挑戰, 是SynchroWood.com的另一大挑戰,這也促使並推動劉泰山研發並註冊數個產品的技術專利。當中就包括研究擁有防水功能的Waterblock系列產品。

迄今,Waterblock系列產品已成為SynchroWood.com有限公司業務的主要貢獻產品之一,在馬來西亞的市場深受歡迎。

此外,因東南亞地區的地下水氣重,容易導致複合強化地板的變形,劉泰山通過technobalance技術,發揮摒除地下水氣的作用。

目前,SynchroWood.com有限公司持有3項專利,即FloorBit、Waterblock及Swiss Joint。劉泰山目前也正著手研發新一代技術,為公司的未來發展打下堅實的基礎。他也重視知識產權的保護,以避免其他競爭對手的抄襲及模仿,畢竟產品最終還是要靠質量及技術取勝。

劉泰山(左)移交獨家代理證書予越南Newsky公司的代
表。

對產品有信心 敢給客戶嘗試

一路走來,劉泰山深知擁有良好的態度和不斷學習的精神的重要性,更注重員工的思維培訓,而不是僅看重學術文憑,也願意給年輕人機會,培養年輕一代的人才。

劉泰山認為,優質的產品能夠說話,他敢於給客戶充分的嘗試機會,證明他對自己的產品有信心,從而也贏得客戶的信任與支持。

“不論面對多大的困難和挑戰,都要謹記要堅持不懈,勇往直前,才有迎向成功的一天。”

劉泰山(右五)與參觀工廠的德記控股有限公司訪問團成員合照。右六是德記控股有限公司董事經理李晉德。
德記控股有限公司訪問團成員聆聽劉泰山介紹公司的業務及產品。

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