(汶莱斯里巴加湾1日讯)苏丹哈吉哈桑纳博尔基亚强调,要实现更好的公共服务目标,创新和技术是关键。通过先进的技术和创新方法,不仅能提高服务效率和质量,还能确保相关方获得更完善的体验。
苏丹称,利用最新的数据系统、人工智能和移动应用程序,可以制定更好的战略,准确预测社会需求,更有效地提供服务。
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苏丹表示,公共服务系统中的创新不仅限于引入新系统,也包括改变思维方式和工作方式。这是公务员体系转型的基础之一,要求在工作及与社会互动的方式作出改变。
“朕已批准成立一个由首相署领导的公务员服务转型委员会,并邀请私营部门和非政府组织参与其中。通过这些多元化的成员构成,希望未来的政策和改革能够得到全面的考虑,强调‘全民’及‘全政府’的整体协作方法。”
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