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地方

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北砂

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发布: 8:08pm 15/09/2024

提早開放 增加人手.辦理肯雅蘭金卡順暢

有關當局增加服務櫃檯協助民眾辦理申請工作。

(美里15日訊)砂人聯黨美里(卑爾騷)支部服務團隊與砂福利局聯辦的第二場肯雅蘭金卡申請與砂樂齡人健康福利計劃申請流動服務今日在美里帝宮廣場底樓舉行,現場的申請者人潮仍舊踴躍,一度出現排隊人龍。

有關當局昨日的第一場活動分別是昨早在美里老人街及昨午在美里帝宮廣場底樓進行。昨日的活動為1000人辦理申請砂樂齡人健康福利計劃及604人成功申請獲得肯雅蘭金卡。

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面對昨日進行活動的混亂秩序後,今天為免混亂情況再度發生,有關當局採取多項改善措施,包括在服務櫃檯增加人手加速處理肯雅蘭金卡申請手續,縮短等候時間,同時明確分類申請區域,還有加派多名志願警衛員駐守,確保現場秩序順暢。

今日的申請人數依然踴躍,整體流程比起昨日更加流暢,情況大有改善。

社區領袖在場服務

原訂今日的服務時段是從早上11時開始,但基於昨日發生混亂情況,服務團隊今日提前一小時到場開放服務,但民眾今早八時許便已聚集在購物商場外等候。

籌備會主席兼美里市議員劉奕傑表示,砂人聯黨美里(卑爾騷)支部服務團隊已針對昨日的混亂情況做出更理想的調整,今日歸類出不同的服務櫃檯為申請者提供服務,同時增派更多服務人員和義工等維持秩序,縮減民眾的等候時間。

美里華人社區領袖本曼查馮兆明和本固魯楊家瑆也前往現場提供援助,協助申請者蓋章並簽署審查砂樂齡人健康福利計劃的申請表,同時甘榜族長和村長等也到場協助服務,加快申請流程,因此,劉奕傑感謝社區領袖的積極參與,協助讓申請流程更加順暢。

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