陈晓翠：没有不透风的墙

过去，信息传播常因时间和距离的限制，导致许多事难以快速传达。然而，在如今的社交媒体时代，任何事件，无论大小，都会在短时间内迅速曝光。信息透明的环境让我们看到，隐藏事实已越来越难。

近年来，马来西亚发生的舞弊案件再次提醒我们，任何试图掩盖真相的行为都将受到广泛的舆论审视。随着技术进步与信息流通的加速，任何失职行为一旦暴露，都会得到关注。这种透明化趋势使得腐败行为再也难以逃避公众的视野。

民都鲁近期发生的两宗工业意外，短时间内迅速在社交媒体引发热议，公众不仅关注事件，更在意企业的应对措施。信息不透明只会加剧大众的焦虑和不满，甚至影响企业的声誉。

在信息时代，危机公关处理成为企业和政府必须掌握的核心能力。公众期待的是透明、及时的回应。每次事故发生后，若能迅速公开相关信息，企业不仅可以展现对事件重视的态度，还能有效平息公众的情绪，避免引起恐慌。

无论是政府或企业都必须加强公关应对能力。透明、迅速的反应不只是安抚民众情绪的关键，也是赢得公众信任的根本。再也没有不透风的墙，及时传递信息和有效管理舆论，是现代危机应对的基本要求。

也唯有通过及时沟通与透明的政策，才能在公众面前树立可靠的形象。

（星洲日报.砂拉越 .评论 . 作者：陈晓翠）