名人传记珍藏系列 . 江先裕诚信 . 卓越高效

创业、打拼时期的风雨

在商海中航行不会总是一帆风顺，一路难免有起起伏伏，辉煌和低潮期。生意好的时候，公司的机械供不应求，得跟其他行家租借后再转租给顾客，忙得不可开交。同样的，公司也陷入过生意冷淡的窘境。

公司创立8年后，遇到1997年亚洲金融风暴冲击，生意量直线下滑，影响甚钜。为了不让员工的生计陷入困境，公司能如期发薪水给员工，江先裕在经济危机下咬紧牙关带著员工接下各种零星的活儿。2008年全球受金融海啸冲击，寻求江绍明父子有限公司服务的人减少，接到的工作量亦大幅度减少。

2020年爆发冠病疫情，各行各业难逃冲击。为有效防控疫情，各领域被迫暂时全面封锁，生意处于停滞状态，当时江先裕动用公司的储备金来应付开销。“员工有自己的家庭，公司也不能就此停顿，再怎么困难都必须想尽办法先解决员工的薪水和生活问题。感恩的是，我们也得到政府部分的援助。”

遭信任的人背叛欺骗、造谣抹黑，是江先裕最痛的领悟。在公司发展时期，他因为专注和负责外场营运，无暇顾及公司财政和行政运作，以致发生始料未及的事，导致公司亏损、声誉和利益皆受损。

经一事长一智，自此凡涉及利益的事都需要白纸黑字注明，并透过正规的程序进行。唯有了解、监督财务状况和公司的运作，才能真正掌握经济及公司的进展情况。

理念与原则

一间公司拥有诚信，才能在市场上立足，站稳脚跟。“服务至上，诚信为本”是江先裕坚持的企业经营理念，也是他经营公司的基本原则。

无论做人做事，都要信守承诺，要说到做到。对于顾客的委托，江先裕尽力做到最好，让每个顾客相信江绍明父子有限公司的服务能满足他们所有的需要，进而与他们建立长期稳定的客户关系。

拥逾150部各型号车队

靠著大家口耳相传，建立良好口碑走到今天的江绍明父子有限公司，当年仅从一辆小罗里起家，历经35年的打磨，在不懈努力与坚持下，至今已拥有逾150部各种型号、大小现代化的机械、配备与车队。

江绍明父子有限公司总部多年前原本设在诗巫黄景和路，如今迁至诗巫敦阿末再迪艾德鲁斯路。业务版图亦逐年扩增，从诗巫拓展到民都鲁、古晋、老越和美里，为的是提高响应度，以为当地人提供最快捷的服务。

江绍明父子有限公司现阶段行政和外场工作，皆由位于诗巫敦阿末再迪艾德鲁斯路的总部做总监督与控管。

江绍明父子有限公司提供的重型机械租赁服务极具难度及挑战性，需要机械和人力相互配合，员工也需要相对的机警及拥有专业执照才能操作。该公司提供的重型机械承包与租借服务，包括吊车和各种工程机械。重型起重服务是该公司的强项，机械设备全面，服务范围也较为广泛。

江绍明父子有限公司不仅提供运输服务，也透过机械租借来支援工程。除此之外，该公司也提供工程机械零件和废铁买卖服务。

“我们有专业的团队、机械及器材支援。近几年，我们完成多项大型桥樑的工程支援，包括运输、吊、搬、安置到指定位置。泛婆大道工程是我们公司近期比较大型的项目。”

江绍明父子有限公司设在诗巫邓恭叔路的码头，主要作为船务公司靠岸、起卸货用途。同时，也出租码头部分场地给船务公司、洋灰供应商等。码头安装了100吨的磅秤，为载运泥沙、石头等建材的顾客提供磅秤服务。

社交平台营销巩固品牌

时代在进步，市场要求不断改变，科技与技术持续创新，但经验是靠自己艰辛摸索，成功是失败中点滴积累而来。

江先裕认为，每个时代的市场需求及寻求的服务不同，世界在改变，要与时俱进才能跟上新时代的脚步。江绍明父子有限公司的人事与行政部、营运部将朝自动化迈进，透过软件和先进的系统进行监督，以取得事半功倍的效果。

“人事与行政部及营运部需要相互配合，缺一不可，也需要监督和管控。公司将透过公司规章及员工奖励机制推动，来增加营业额。”

口碑，在品牌塑造上是股强大、无价的核心力，且极具影响力。打出好口碑的江绍明父子有限公司除了回头客和熟客外，大部分客户群是通过同行，或朋友间互信和推荐的口碑效应下上门。

在网路发达的时代，大家可以透过电话、WhatsApp、电邮或谷歌搜索引擎找到口碑与服务受认可的江绍明父子有限公司各种信息和服务。巩固口碑的同时，该公司也将借助和善用科技便利，在脸书、Instagram等社交媒体平台开拓品牌力量，扩大服务宣传及营销渠道，接触和捉紧新顾客群。

未来发展蓝图东马打响公司品牌

江先裕深知“市场发展越好，竞争越激烈”的道理。三十多年前，重型机械租赁服务市场竞争不大，尔今同业竞争者越来越多。重型起重设备全面，大小机械类繁多，能迎合市场及顾客的需求是江绍明父子有限公司的优势，也是竞争中致胜的关键。

在高难度作业的行业里，向来强调及将安全放在第一位的江先裕，在贯彻政府落实之政策的同时，也规定属下员工必须完成安全课程及拥有重型机械的考核准证。该公司拥有专业的队伍，持专业执照和接受过专业培训，团队经验丰富，能应付各种难度的工作、应对顾客的不同需求。

成为领导者，也要成为领先者。江先裕计划在全东马打响江绍明父子有限公司的品牌，特别是专注于重型工业地区和具潜力的大型发展区，当中包括到沙巴和汶莱开发新市场。

江先裕坚持卓越、高效的服务，坚信良好的口碑能提升企业形象和信赖度，增加人脉资源。他深悉时间是资本，要坚守诚信，有效地帮助顾客降低成本。

前进的路上或许步履蹒跚，在风雨中却一步一脚印的踩实走稳，每一刻的奋斗铸就今天的江绍明父子有限公司。新知旧雨始终如一的支持与信任，公司团队的付出和牺牲、拼搏与陪伴，成就了今天的江绍明父子有限公司。

江先裕感恩老顾客的暖心及厚爱、新顾客的包容和信赖；未来将保持初心，与其团队在轨道上稳步前行，为市场和有需要的顾客提供更优质的服务，继续创造辉煌。