換智能電錶 電費飆高？砂電：估算失誤等因素造成

何俐萍、蔡侑蓉/報道

（古晉14日訊）更換智能電錶不會導致電費飆高，砂電力供應有限公司首席執行員揭電費飆高的主因。

民眾更換後紛投訴

砂電力供應有限公司首席執行員劉金瑞不諱言，該公司確實接獲不少用戶投訴，指自從更換智能電錶後，電費突然飆高，特別是在今年1月砂政府取消電費折扣措施之後。但實際上，電費飆高與更換智能電錶無關。

冠病期間，砂政府為減輕民眾的經濟負擔，從2020年4月1日至2023年12月31日推出“我親愛的砂拉越特別援助配套”之電費折扣措施。不過，家用電費在今年1月1日起不再享有25%的電費折扣，商用電費則在2023年7月1日起停止提供折扣，不過小型商家及小型工業則可以申請方式，再各別額外獲得為期半年（2023年7月1日至12月31日）的15%及10%折扣。

砂政府不再津貼

劉金瑞今日接受星洲日報記者訪問時解釋，用戶以為電費飆高和更換智能電錶有關，實際上其中一個原因是砂政府不再提供電費津貼。

另外，砂電力供應有限公司致力於用“數據說話”。在更換智能電錶之前，傳統電錶需要讀表員挨家挨戶去讀表，但砂拉越幅員遼闊，讀表員無法做到每月定時上門讀表，多數時候是以預估的方式來計算用戶的用電量，這意味預估的計算和實際的用電量其實存在落差。

“也有一種情況是，用戶在農曆新年之前更換智能電錶，佳節期間因用電量多以致電費飆高，誤以為是智能電錶計算失誤。

另有一種情況是，用戶之前使用的傳統電錶或是在用戶不知情下遭竄改，例如購買二手房子，前屋主或前住戶涉及竄改電錶。一旦更換為智能電錶後，智能電錶恢復正常操作，計算出的用電量自然比之前的用電量來得高。