(詩巫19日訊)砂拉越電力供應有限公司 (SESCO) 將在全砂各地展開更換電錶工作。該公司計劃到2029年,在古晉、詩巫、美里、民都魯安裝38萬個智能電錶。
該公司計劃到2026年,在古晉安裝18萬個智能電錶;至2029年,在詩巫、美里、民都魯安裝20萬個智能電錶,以改善服務。至今,該公司已在砂拉越各個主要城市安裝逾8萬個智能電錶。
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不再需要人工讀表
新的智能電錶將取代原有的電錶,而此項安裝工作是免費的。並不會為用戶增添額外的費用。
新的智能電錶不再需要人工讀表,而是透過電子將用電的讀數發送予砂能源。用戶可以自我監督智能電錶和管理電供使用量。
砂能源透過文告指出,任何向用戶追加的電費是依據在更換電錶時,所檢測到的電錶異常。有關異常的證據將根據標準作業程序(SOP)進行管理,並會向用戶加以解釋,以做記錄。
用戶可預約換電錶
砂能源促請用戶安排預約,以確保在更換電錶時,用戶人在現場。此舉將方便雙方直接溝通,提出問題和確保安排的過程順利。
有關安裝智能電錶的預約,可聯絡該公司的用戶關懷中心(1300-88-3111),或電郵到 [email protected], 或通過虛擬線上代理CARINA。
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