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地方砂拉越南砂
3:20pm 28/01/2022
第一批退款昨日已发出:侨格集团:Quin Reward不是金钱游戏

(古晋28日讯)桥格集团执行董事长拿督陈光耀强调,Quin Reward平台不是金钱游戏(Money Game),该集团在处理用户退款事宜,第一批退款已在昨日发出,今日再发出第二批。

陈光耀今日在槟城召开新闻发布会说,去年6月,因用户遭人煽动而引起集体要求退款潮,这影响了公司的运作,集团董事及他们的家人也遭到骚扰、毁谤,集团已针对此事两次报警。

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他说,桥格集团是一个注册的合法公司,账目有经稽查,也计划在澳洲挂牌上市。Quin Reward并不是一个投资计划,也不是定期存款计划,它是一个电子优惠劵系统。

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他提及,Quin Reward平台曾多次遭不法份子滥用,集团于是进行了修改,但在重组和改革期间出现了一些问题,这又被人大规模攻击造成恐慌,从而产生了蝴蝶效应,用户和合作伙伴惊慌而集体申请退款,这搞乱了公司正常运作。

“我代表桥格集团对各位用户及合作伙伴致歉,因为沟通不当,导致各位不便。”

他说明,桥格集团在Quin Reward平台上正式启动了“紧急机制”,以重组所有消费券和补贴券,并进一步收紧其平合的政策。桥格集团希望所有用户和合作伙伴在段期间保持耐心,给公司时间恢复正常。

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他说,根据购买Quin Voucher的日期,集团将退款政策调整为12个月和24个月。这不会影响从1月24日起购买的消费券(Quin Voucher),用户仍将收到补贴券(Subsidy Voucher)。集团将会确保新、旧用户在未来不会被影响。

“1月24日之前购买的用户,他们将在12至24个月内按每日比例,逐步收到他们的Quin Voucher和Subsidy Voucher,具体取决于购买Quin Voucher的日期,并且将能像往常一样正常使用。”

他说,因为Quin Reward平台和应用程序暂时性故障,导致系统上显示的Quin Voucher和Subsidy Voucher出现偏差,这误差其实是系统在调适新退款方案的反应。

“我向用户保证,这些误差是一个系统故障,用户的优惠劵仍储存在系统。”

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