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欺诈

6天前
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(新加坡17日讯)除了消费者,电子商务诈骗案也让受害的零售业者蒙受不少损失。荷兰电子付款公司Adyen展开的调查显示,狮城零售业者于2024年因欺诈蒙受大约490万美元(约2176万5800)的损失。 《联合早报》报道,参与调查的504家狮城企业当中,有52%表示他们遇到的诈欺行为有所增加,这类行为在销售和运营的高峰季节尤为常见,而且随着支付量,特别是在线支付量持续增加,欺诈行为只会愈发猖獗。 Adyen是一家全球支付解决方案公司,在狮城使用它的付款系统的包括Grab、康盛医疗和喜茶(Heytea)。 调查显示,狮城业者虽有防诈意识,并且已制定防范措施,但仍不时面对钓鱼和撤单退款(chargeback)等欺诈手法的风险。当中,31%的业者将损失归咎于撤单退款,而有三分之二的业者表示,正考虑和提供撤单退款责任担保(chargeback liability guarantee)的科技或付款提供商合作,解决这个问题。 Adyen东南亚与香港地区主管黄新耀告诉媒体,因数码付款成熟度和消费者行为有别,不同市场面对的欺诈趋势有所不同。一般常见的欺诈包括三角欺诈、账户接管欺诈和钓鱼。 三角欺诈是指骗子在网上设立假商店,诱导不知情者下单付款。骗子随后用盗来的信用卡从商家购买物品,当资料被盗者发现后就会申请退款,导致商家损失钱财和物品。 黄新耀指出,狮城商家和消费者对防诈有一定的了解和准备,零售业者在线上交易时也都采取多重认证方式,不过,网络钓鱼防不胜防,撤单退款在狮城较为常见。 他说,因为科技进步,骗子通过人工智能等技术冒充客户或机构,使钓鱼欺诈变得越来越难察觉,近来出现的无卡欺诈,例如盗信用卡资料输入电子钱包的趋势也带来新的挑战。 业者应采取保护措施 消费者购物前也应留意 黄新耀说,随着客户向往更快付款完成支付程序,在这同时欺诈手段却又不断变化,商家应尽量找到平衡点。“例如,使用有人工智能技术的智能付款方案,不仅能保护商家,也能减少客户的不便。” 至于消费者,他认为应该只找受认证的正当商家购买物品,并在提供个人资料如信用卡资料时保持谨慎。“消费者也应了解最新的欺诈伎俩,避免坠入骗局中。” 新加坡和大马阁室(COURTS)首席执行长东浦秀也(Harry Higashiura)答复媒体询问时则说,在留意不同欺诈手段之余,阁室也专注了解钓鱼骗局及相关犯罪模式。 为了打击诈骗和欺诈行为,阁室采取多层方式应对威胁,包括为线上交易进行多重认证,并且留意是否有可疑活动等。“我们定期进行安全审计,并更新我们的系统,应对最新的威胁。我们也为员工提供培训,让他们识别可疑活动,并报告相关行为。”
2星期前
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(新加坡6日讯)3名男子早前因涉嫌虚假申报服务器去向被控,而其中可能装有辉达晶片,其中两人今早各被加控一项罪名,指他们串谋向供应商超微半导体公司(Supermicro,简称超微)做虚假陈述。 《联合早报》报道,新加坡男子温国杰(41岁)和韦兆伦(49岁)以及中国籍男子李明(51岁)于2月27日各被控一项以虚假陈述欺诈的控状,面控后被下令还押新加坡中央警署接受调查。 案件今早过堂时,温国杰和韦兆伦被加控一项控状,指他们在2024年共谋向供应商超微做虚假陈述,称服务器只会转给最终收货人,不会转移给未经授权的其他人。 控方在庭上援引刑事诉讼法申请继续将两人还押8天,并指商业事务局在被告还押期间查出更多证据并加控两人,例如查出他们共谋对两名供应商戴尔(Dell)和超微做出虚假陈述。 另外,警方已起获42个包括电脑、手机和手提电脑的电子设备,目前正在进行检验工作。当局正在向金融机构索取银行对账单,以追查资金流动。他们也将向外国的执法机构寻求协助,搜集更多证据。 调查人员也向新发现的涉案人录口供,也会继续向被告录口供。控方指出,目前针对这起复杂案件的调查仍在初步阶段,继续还押被告很可能获取进一步的证据。 温国杰和韦兆伦分别聘请安盛律师事务所律师和卫达仕凯德律师事务所的律师为代表。他们的律师并不反对控方的申请。 法官批准控方申请,下令继续将两人还押一周,案展3月13日再度过堂。 至于李明的案件,由于法官需要时间阅读他的代表律师今早提交的陈词,案件展至今午2时过堂。他的律师来自德尊律师事务所。 新加坡内政部长兼律政部长尚穆根本月3日召开新闻发布会,说明这起案件。他强调,案件的调查源自匿名举报,无关任何国家或实体,更不是应美国的要求,也不涉及美国对辉达先进晶片实施的出口管制。(部分人名译音) 
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