腾飞星企|夫妻同心携手打拚 星光轮胎诚信照亮前路(附视频)



詹亨敏∕報導
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在美里这片充满挑战与机遇的土地上,“星光轮胎”默默深耕多年,从一间木板小店起步,搬至马宝园的店舖创始门市,更在珠巴区设立了偌大分店,继续延续一位草根企业家的信念与奋斗。经过二十多年发展,“星光轮胎” 这个名字深植人心,已成为深受信赖、服务遍及多区的专业轮胎企业。
诚信与坚持服务顾客
创办人魏孝星凭藉“诚信待客,不分贵贱”的坚持,以实干与口碑赢得顾客与供应商的长期信任。他与太太携手创业,从最初的简陋店面到今日规模,靠的是一步一脚印的付出。
“星光轮胎”,承载著夫妻艰辛与不服输的精神。如今,下一代子女也逐步接手,将企业带入数码化管理与电动车维修的新时代。
星光轮胎不仅是一家轮胎店,更是一段关于坚持、信任与传承的本地故事。未来,星光轮胎将继续秉持初心,为每一位顾客提供安心与专业的服务。

创办人魏孝星,没有显赫学历,也没有丰厚背景。他拥有的,是无数次从零开始的勇气,是在风雨中一步步踏实走来的坚韧。他不善包装,也不图浮华,却凭著一双手、一句承诺,把“诚信”打造成品牌,把“坚持”筑成企业的脊樑。
用诚意打动客户和厂商
魏孝星17岁辍学当学徒,20岁便勇敢创业。没有显赫学历,也没有资金背景,他靠的是亲友的信任与勤奋,一步步从焊接、喷漆走到轮胎行业。2009年,他与太太许慧芳租下一片空地,正式创立星光轮胎。
他的生意并非一帆风顺,刚开始时供应商来看了他的简陋店面,全身上下都透露出“你撑不久”的气息,只是他咬牙坚持,从一点一滴做起 看轮胎规格、问供应商、研究各种品牌性能,自己动手装胎、修补、测压。他用诚意一点点打动客户和厂商。
“什么都不会,但机会不等人。” 魏孝星凭著肯学、肯拼的态度,在艰难环境中咬牙坚持。他相信,信用比资本更重要——答应的日期还款,就一定兑现。这份诚信,让供应商与顾客一路相随。

位于马宝园的铺位,承载岳母的支持与魏孝星夫妻的勇气与远见,成为星光轮胎起家的转折点。
他记得非常清楚,“旁边的很多朋友让我赊账,我没有本钱,但我有信用。”是帮助魏孝星获得第一桶金背后的真正资本。他不会忘记那些愿意在他毫无抵押时相信他的人,也为了不辜负这份信任,他拚命干。
“辛苦了我的太太,她需要顶著这么大的压力在仅有的资金上去规划该怎么付款给供应商。毕竟,这关乎到我说出去的信用。”
赞叹当年退休年纪拚搏
4年后,因为客流问题,魏孝星在太太建议下,凑巧岳母在马宝园的店舖租约到期腾出空舖位,夫妻二人将星光轮胎搬到百利达商业中心的马宝园,从此事业逐渐步入轨道。
“我要感谢我的岳母大人给我一个好的地点让我有机会大展宏图,也是我起家的机会。”过后机缘巧合下,友人提起珠巴有一家旧店要卖,他没犹豫,第二天就敲定买下。

“我庆幸的是太太也支持这个决定。毕竟,那时我们已经到了退休年纪,要拿一笔钱出来再拚一拚,现在想起来还是很赞叹当时的勇敢。谢谢太太帮我实现愿望,著手处理文件让购买的过程很顺利的完成。那家店本来就是轮胎店,我接手的时候很自然,就像是命中注定一样”。这一刻,他不只是接手了一个店面,而是正式开启“星光轮胎”品牌的道路。
以顾客安全为先理念
从木板小店到如今规模,在一个讲求速度、崇尚表象的时代,魏孝星选择最“古老”的方式:用真诚服务用踏实赢得信赖。
“轮胎不是商品,而是命根子。”。每位顾客来店,他都要求员工先了解用途与需求,再推荐最合适的轮胎。每一位顾客来星光轮胎买轮胎,店员都要亲自问清楚用途,是驾驶长途还是短程?城市还是乡区?预算多少?他要确保,每一条轮胎都用在对的车上。
随著轮胎行业竞争激烈,不是大品牌就是低价竞争。他不玩噱头,也不拼价格。他很骄傲说:“我们卖的,是安心。”

他靠的是口碑,不是噱头;靠的是实干,而不是人设。这种以顾客安全为先的理念,让星光轮胎在谷歌(Google)上高达4.5颗星的顾客评分,不只是对产品与服务的肯定,更是对他20年来守护初心的温柔回响。
他也不迎合任何员工,只讲原则,不讲面子,因为他知道员工来,是一起做事的,所以把他们当自家人,店里的员工,大多是跟他十多年的人,他们知道魏孝星为人处世对细节一丝不苟,但也知道他公正。
星光轮胎公司从最初的3个人成长到如今35人,魏孝星其实从没刻意扩大生意,而是明白需求到了,人自然就进来。
子女接棒
魏孝星和太太一手打造的星光轮胎创业故事,不是神话,而是一种现实的还原。他代表的企业家精神,或许没有华丽的战情室、热搜的点赞量,但当年那间破旧修车棚里留下的汗水,一张张手写赊账单背后的信用却是奠定他成功的初始。

他的成功,是在不被看好却咬牙坚持的沉默,是一双沾满油污却从未松开的手。那些年日出而作、日落而息的勤恳,那些年被忽略却不曾放弃的执著,都深藏在“星光”之下。
星光轮胎的成长,离不开家人的陪伴。太太许慧芳既是贤内助,也是财务支柱,承担起创业路上的压力。“我自认年轻时脾气不是很好,容易易怒,冲动,只想冲事业。太太还是默默的在旁边把家庭和事业都打理的井井有条,才成就了今天的我。”
魏孝星回忆,2020年冠病疫情肆虐全球,在落实行动管指令(MCO)期间,旗下店面生意广受影响,租金与薪资是个庞大开销,在这艰难时刻,魏孝星的儿子却灵机一动,说服父亲转为网上销售。

“说实话,毕竟我们长期的生意都是顾客上门选购,我还停留在顾客看到和摸到实品才会购买的思维,但感谢我儿子的坚持,没想到他帮我打开了生意新通路,线上销售就这样一炮而红,吸引更多包括外省的顾客凭图选购。现在星光轮胎早已不再只是地方小店,很多来自诗巫、汶莱、古晋的客户都会慕名而来,因为星光轮胎的信用,买家们在网络上看到真实评价和服务分享后都会前来,这背后是系统化管理与长期信誉的成果。
如今,3名子女逐步接棒:长女引进现代化管理系统,二女与幼子分别协助营运与行销。魏孝星和太太有意逐步退居幕后,更像“顾问”,把信任交给新一代。

其实,魏孝星跟一般企业家一样,秉持传承的精神,希望将企业让孩子们接手,但是开明派的他从来不鼓吹“儿子接班”的传统思维,而是儿女们必须真正热爱这份事业才能接手。“你要做生意,要对人有感觉,对产品有热情,不是因为我做你就要做。”
电动车将改变轮胎行业
面对电动车时代的来临,星光轮胎已著手引进相关技术与设备。魏孝星对星光轮胎未来的定位也有清晰规划与想法,他知道电动车将改变轮胎行业,因为其重量不同、马力不同、噪音不同、磨损快,所以,早已让孩子去上电动车轮胎和电车维修课程,并开始引进相关工具。

“我们不等市场来,是我们先准备好”。他甚至设想3年内再开一至两家分店,但前提是团队能复制,系统能撑得住。一如既往的创业理念,魏孝星依然强调:“我们不贪大,我们要稳。”
星光轮胎的故事,没有一夜致富的神话,只有靠一双手走过工地岁月、从小徒弟一路熬成企业老板的苦干历程。他的成功,是夫妻互相扶持信任,是贵人帮助与岁月沉淀的信用,更是一段段风吹雨打中,咬牙前行、不曾退缩的日子所累积而成。
在这条没有捷径的路上,魏孝星用行动证明:实干与诚信,才是企业最长远的力量。


魏孝星夫妇开心出席女儿在澳洲悉尼的毕业礼。
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