陈玉顺:智能的双刃剑



在这个高度数位化与自动化的时代,“智能”已不再仅指人类的思考能力,而是延伸至人工智能(AI)、智能设备与演算法系统。这些技术虽然为世界带来巨大的便利与突破,但同时也悄悄改变著人类的生活节奏与心理状态,甚至对社会结构造成深远影响。若人类无法善用智能,它反而可能成为伤害自身的力量。
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印度心灵与瑜伽大师萨古鲁(Sadhguru)曾指出,社会从未建立起一套健全的系统,教导人们如何妥善运用自己的智能。智能本是人类成长、创新与成功的重要资产,但若缺乏引导与节制,它可能引发压力、焦虑与失序。正如压力一般,虽如影随形,却不应被视为理所当然的生活常态,更不应任由其腐蚀身心。
如今,人工智能的迅速崛起,使这种隐忧更加突出。AI 以爆炸式速度发展,在许多领域展现超越人类的效率与准确度。在制造、医疗、交通、金融、教育等方面,AI 的渗透已无远弗届。科技巨轮滚滚向前,人类已没有可能退回到没有电脑、没有智能手机、更没有 AI 的过去。未来唯有向前走,但如何走,则成为决定人类命运的关键。
然而,随著科技的深化,其带来的副作用也愈加严峻。首先,智能技术引发了巨大的社会与心理压力。自动化使许多重复性工作被取代,带来就业市场结构性的改变。中低技能劳工面临“被淘汰”的恐惧,这不仅是经济的不安全,更是自我价值受挑战的焦虑。许多人担心自己在新科技时代不再被需要,这种“存在感危机”正逐渐蔓延。
其次,智能设备让人类随时连上网络,但资讯的洪流却衍生出另一种枷锁。社交媒体与演算法推送不断占据注意力,使人更难专注、深思与沉淀。人际交流看似愈加密切,实则愈加空洞;人类看似“随时在线”,却变得更加疲惫不堪。
此外,智能技术的监控能力与数据收集规模,让个人隐私受到前所未有的威胁。演算法不仅预测行为,更逐步引导甚至操控决策,人们在不自知的情况下被科技牵动。若人类无法掌控智能,便可能沦为科技的附属品,成为演算法的奴隶。
因此,我们必须提升对科技的理解与掌控能力。智能不是敌人,但必须被驾驭,而非任其主宰人类的生活节奏与价值观。科技的发展永远不该只问“能不能”,更应问“该不该”。在人与科技之间建立新的伦理、界线与情感连结,是人类社会在未来10年最重要的课题之一。
值得关注的是,许多国家已开始意识到科技失序的风险。以马来西亚及澳洲为例,政府为遏制社交媒体带来的负面冲击,积极推动限制年轻人开设社交平台帐号的年龄。马来西亚计划在明年第二季度末前,要求所有社交平台采用电子身份验证(eKYC),以确保开设帐号者须年满16岁。其目的除了保护未成年人的心理健康,也为了打击网络诈骗与线上赌博等日益严重的问题。假帐号泛滥已成为诈骗与非法活动的温床,政府此举无疑是朝向健康网络环境所迈出的重要一步。
整体而言,智能是一把双刃剑。它带来无限可能,也隐藏沉重风险。科技不会后退,人类也无法逃避挑战。面对瞬息万变的智能时代,真正的课题不是如何阻止科技,而是如何让科技服务人类、让智能辅助生活,而不是反客为主。
唯有提高心理韧性、强化科技伦理教育、规范智能应用、建立健康社会环境,人类才能在科技巨浪中站稳脚步,迎向更有尊严与智慧的未来。
(星洲日报.砂拉越.情怀大地.作者:陈玉顺)
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