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言路画龙点津
7:30am 23/03/2022
李昱龙.饮啖茶食个包,可化解网络斗争?
李昱龙

美味、快乐的情绪和体验,会给当下分享的话题或对象带来好感。

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全世界冠病疫情爆发,俄乌之战紧随而来;反观国内百物涨价、选情爆发,致使互联网、社交媒体上出现了两极化冲突和争端,导致不少网民开始对互联网空间感到厌倦、无力感甚至产生疏远及排斥心态。

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某些人于是将注意力转移至其他东西,另一些人则设法逃离脸书、推特等社交媒体,可惜却找不到更好的替代品。逼于无奈只好加入新面市且比较冷门的小众社交媒体,问题是难以找到志同道合者分享生活点滴。

当然,网络言论自由、评论百花齐放,肯定是互联网中立性的一种透明表现,网民才得以看到极端主义两方面甚至多方面的讯息。如果身处于监控网络讯息的地方,网民就只能看到一言堂的讯息而不会(或不敢、不能)发出不同观点的声音了。

一般上,甚少网民可以做到常被误认为是伏尔泰本人所述及广泛传颂的名言:我并不同意你的观点,但是我誓死捍卫你说话的权利。尽管面对本身言论得不到认同与共鸣时,固然百般无奈,不过,大部分网民会低调或一笑置之。

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也有些激进者会不断尝试说服对方,甚至把本身的观念强加于别人;达不到目的时,则会展开人身攻击、毁谤、诬蔑、抹黑对方。现在常见的处理方式是拉黑、删除及阻挡对方的社交媒体帐号。

世上有没有比较容易说服对方的方法?有的:“不如大家坐低饮啖茶食个包”,或可轻松的说服别人。

这个秘笈叫做“午宴技巧”(Luncheon technique)。只要一起吃个饭,对方的意见听起来会充满善意?心理学者葛瑞格里拉兹兰(Gregory Razran)于1940年做过实验。他让大学生们听了几种政治主张。期间,他提供食物给其中一组受试者吃,别组却没有。结果,他发现,边吃边听的学生组,对他的主张有更善意的评价。

美国耶鲁大学的心理系教授艾尔文(Irving L.Janis)为了捕捉这个实验的缺点,于1965年再做了一次新实验。他将学生分成两组,一组边喝可乐或边吃零食边读评论,另一组则没得吃喝,只读评论。这次实验的结果跟拉兹兰的一样。边吃零食边读评论者,有更多人转变想法为肯定这些评论。

心理学家发现,并不是只有吃美味食物才能得到午宴技巧的效果,只要是可以使人愉快的事物,就能诱发与相关事物的肯定反应。这种现象在心理学上称为“联想的原理”(Principel of association)。

美味、快乐的情绪和体验,会给当下分享的话题或对象带来好感。但是,别忘了,当对方变得更容易被说服时,自己也一样变得更容易被说服。

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以后,如果在社交媒体上遇到反对者,又或者想说服某人,不妨邀请对方到豪华餐厅吃一顿丰盛大餐。但是,切记,自己只需劝酒献食即可,切勿贪图美食,宜保持冷静,也许可说服对方化解争议。

民以食为天,没有什么事情是不可以在饭桌上解决的吧?

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